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  3. Guía de configuración de UEM
  4. Cambio de los certificados que BlackBerry UEM utiliza para la autenticación

Cambio de los certificados que
BlackBerry UEM
 utiliza para la autenticación

Cuando se instala
BlackBerry UEM
 local, la aplicación de configuración genera varios certificados autofirmados que se utilizan para autenticar la comunicación entre distintos componentes de
UEM
 y los dispositivos. Puede cambiar los certificados si la política de seguridad de su empresa requiere que los certificados los firme la autoridad de certificación de su empresa o si desea utilizar certificados emitidos por una autoridad de certificación que ya son de confianza para los dispositivos y navegadores.
Si se producen problemas al cambiar un certificado, la comunicación entre los componentes de
UEM
 y entre
UEM
 y los dispositivos puede verse interrumpida. Si decide cambiar los certificados, planifique y pruebe el cambio con cuidado.
Puede cambiar los siguientes certificados:
Certificado
Descripción
Certificado de firma de perfil de
Apple
Es el certificado que
UEM
 utiliza para firmar el perfil de MDM que los usuarios deben aceptar cuando activan dispositivos
iOS
.
Si está utilizando un certificado firmado por una autoridad de certificación, asegúrese de que el certificado raíz de la autoridad de certificación esté instalado en los dispositivos
iOS
 de los usuarios antes de la activación.
Certificado SSL para consolas
Es el certificado SSL que la consola de administración y
UEM Self-Service
 utilizan para autenticar los exploradores.
Si configura la alta disponibilidad, el certificado debe tener el nombre del dominio de
UEM
. Puede encontrar el nombre de dominio en la consola de administración, en
Configuración > Infraestructura > Instancias.
Certificados SSL para
BlackBerry Web Services
Es el certificado SSL que
BlackBerry Web Services
 utiliza para autenticar las aplicaciones que usan las API de
BlackBerry Web Services
 para gestionar
UEM
.
Si configura la alta disponibilidad, el certificado debe tener el nombre del dominio de
UEM
. Puede encontrar el nombre de dominio en la consola de administración, en
Configuración > Infraestructura > Instancias.
Certificado SSL para aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
Un certificado SSL que
BlackBerry Dynamics Launcher
 utiliza para establecer un canal de comunicación seguro con
UEM
. Las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
 que incluyen el
BlackBerry Dynamics Launcher
 integrado pueden presentar el certificado a
UEM
 para autenticarse en el servidor.
Certificado de gestión de aplicaciones
Es el certificado SSL que se utiliza para la autenticación entre las aplicaciones de
UEM
 y
BlackBerry Dynamics
.
El certificado de autoridad de certificación raíz se almacena en la lista de certificados de autoridades de certificación de confianza en el dispositivo. Cuando el servidor se autentica en el dispositivo, presenta este certificado al dispositivo para su validación. Si cambia este certificado y el cambio se hace efectivo antes de que
UEM
 inserte el certificado en todas las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
, será necesario volver a activar las aplicaciones que no hayan recibido el certificado.
Certificado para
Direct Connect
Este es el certificado SSL que se utiliza para la autenticación entre un servidor
BlackBerry Proxy
 configurado para aplicaciones
BlackBerry Dynamics
Direct Connect
 y
BlackBerry Dynamics
 en dispositivos.
Al actualizar este certificado, la nueva versión siempre se enviará a los dispositivos a través de una conexión
Direct Connect
 que no es de
BlackBerry Dynamics
. En los dispositivos o contenedores que no estén en línea en el momento del cambio se aplicará la actualización cuando vuelvan a estar en línea. La actualización de este certificado debe realizarse al mismo tiempo en el servidor de
UEM
 y en cualquier dispositivo de red aplicable.
Para obtener más información acerca de la configuración de
Direct Connect
, consulte Configuración de Direct Connect con BlackBerry UEM.
Certificado para servidores de
BlackBerry Dynamics
Es el certificado SSL que autentica las conexiones entre
UEM
 y
BlackBerry Proxy
.