Generación de claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR para aplicaciones de BlackBerry
Dynamics
BlackBerry
Dynamics
Las aplicaciones de
BlackBerry
Dynamics
requieren una clave de acceso, contraseñas de activación o códigos QR para activarse en un dispositivo. BlackBerry UEM Client
puede solicitar las claves de acceso o contraseñas de activación automáticamente desde BlackBerry UEM
después de que los usuarios instalen una aplicación. Usted o un usuario deben generar manualmente las claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR y enviarlos para activar las aplicaciones de BlackBerry
Dynamics
en las situaciones siguientes:- Para dispositivosSamsung Knox Workspace
- Para los dispositivosiOSyAndroidque no necesitan MDM y no tienenUEM Clientinstalado.
- Para los usuarios que quieran activar aplicaciones deBlackBerry Dynamicsen dispositivos que no requierenUEM Client.
Puede generar claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR cuando crea un nuevo usuario o después en cualquier momento. Los usuarios no necesitan activar sus dispositivos en
BlackBerry UEM
para recuperar las claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR. Los usuarios no necesitan una dirección de correo electrónico para que genere una clave de acceso, contraseña de activación o código QR. Los usuarios también pueden generar claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR en BlackBerry UEM Self-Service
.- En la barra de menús de la consola de administración, haga clic enUsuarios > Dispositivos gestionados.
- Busque una cuenta de usuario.
- En los resultados de la búsqueda, haga clic en el nombre de la cuenta de usuario.
- Haga clic enEstablecer contraseña de activación. Complete una de las tareas siguientes:TareasPasosGenerar una contraseña de activación y un código QR.Esta función requiere que la aplicación deBlackBerry Dynamicsejecute una versión de software que incluyaBlackBerry Dynamics SDK8.0 o posterior.
- En la lista desplegableOpción de activación, seleccioneActivación del dispositivo con perfil de activación especificado.
- En la lista desplegablePerfil de activación, seleccione el perfil de activación con el que desee emparejar la contraseña.
- En la lista desplegableContraseña de activación, realice una de las tareas siguientes:
- Si desea generar automáticamente una contraseña, seleccioneGenerar automáticamente la contraseña de activación del dispositivo y enviar un correo electrónico con las instrucciones de activación. Cuando se selecciona esta opción, deberá seleccionar una plantilla de correo para enviar la información al usuario.
- Si desea establecer una contraseña de activación para el usuario y, opcionalmente, enviar un correo electrónico de activación, seleccioneEstablecer contraseña de activación del dispositivo.
- De manera opcional, puede cambiar la caducidad del periodo de activación. La caducidad del periodo de activación especifica cuánto tiempo la contraseña de activación sigue siendo válida.
- En la lista desplegablePlantilla del correo de activación, seleccione la plantilla de correo que desea usar.
- Haga clic enSubmit.Si el usuario no tiene una dirección de correo electrónico, para encontrar la contraseña de activación y el código QR, haga clic en el enlaceVer correo electrónico de activaciónen la secciónDetalles de activación, enContraseña de activación del dispositivo.
Generar una clave de acceso.- En la lista desplegableOpción de activación, seleccioneGeneración de clave de acceso de BlackBerry Dynamics.
- En la lista desplegableNumber of access keys to generate, seleccione el número de claves de acceso que desea crear para el usuario.
- Seleccione el número de días que desea que las claves de acceso sigan siendo válidas.
- En la lista desplegablePlantilla de correo, seleccione la plantilla de correo que desea utilizar. Si el usuario no tiene una dirección de correo electrónico, seleccioneNinguna.
- Haga clic enSubmit.Si el usuario no tiene una dirección de correo electrónico, para buscar la clave de acceso, haga clic en el enlace que muestra el número de claves generadas en la secciónDetalles de activación, enClaves de acceso de BlackBerry Dynamics.
En la sección
Detalles de activación
de la pantalla de la cuenta de usuario, puede hacer clic en el número junto a Claves de acceso de BlackBerry Dynamics
para ver una lista de las claves de acceso generadas. Puede reenviar () o eliminar () las claves generadas.