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Adición de una aplicación interna a la lista de aplicaciones

Siga estas instrucciones para añadir aplicaciones internas a las listas de aplicaciones de todos los dispositivos. Si va a administrar dispositivos
Android Enterprise
, consulte Adición de aplicaciones internas para dispositivos Android Enterprise y Android Management para conocer el método recomendado para añadir aplicaciones internas para dichos dispositivos.
Las aplicaciones de
iOS
deben ser archivos .ipa, las aplicaciones de
Android
deben ser archivos .apk, y las aplicaciones de
Windows 10
deben ser archivos .xap o .appx. Las aplicaciones internas deben estar firmadas e inalteradas.
  1. En la barra de menús de la consola de administración, haga clic en
    Aplicaciones
    .
  2. Haga clic en El icono Agregar una aplicación.
  3. Haga clic en
    Aplicaciones internas
    .
  4. Haga clic en
    Examinar
    . Busque la aplicación que desea agregar o actualizar.
  5. Haga clic en
    Abrir
    .
  6. Haga clic en
    Agregar
    .
  7. Opcionalmente, puede agregar un nombre de proveedor y una descripción de la aplicación.
  8. Para agregar capturas de pantalla de la aplicación, haga clic en
    Agregar
    . Busque las capturas de pantalla. Los tipos de imagen compatibles son .jpg, .jpeg, .png, o .gif.
  9. Si agrega una aplicación de
    iOS
    , realice las siguientes acciones:
    1. En la lista desplegable
      Factor de forma compatible con el dispositivo
      , seleccione los factores de forma en los que puede instalarse la aplicación. Por ejemplo, puede evitar que la aplicación esté disponible en la aplicación Work Apps para los dispositivos
      iPad
      , pero permitirla para
      iPhone
    2. Si desea que la aplicación se elimine del dispositivo cuando el dispositivo se haya eliminado de
      BlackBerry UEM
      , seleccione
      Eliminar la aplicación del dispositivo cuando este se haya eliminado de BlackBerry UEM
      . Esta opción se aplica únicamente cuando la disposición de la aplicación se establece como obligatoria y la configuración "Instalación predeterminada para las aplicaciones obligatorias" se establece en Preguntar una vez. La disposición de la aplicación se establece al asignarse a un usuario o grupo.
    3. Si desea evitar que las aplicaciones en dispositivos
      iOS
      realicen la copia de seguridad en el servicio en línea
      iCloud
      , seleccione
      Desactivar copia de seguridad en iCloud para la aplicación
      . Esta opción se aplica únicamente cuando la disposición de la aplicación se establece como obligatoria. La disposición de la aplicación se establece al asignarse a un usuario o grupo.
    4. En la lista desplegable
      Instalación predeterminado para las aplicaciones obligatorias
      , si desea que los usuarios reciban una solicitud para instalar la aplicación en sus dispositivos con
      iOS
      , seleccione
      Preguntar una vez
      . Si los usuarios no reciben el aviso o lo descartan, pueden instalar la aplicación más tarde desde la pantalla Work Apps de la aplicación
      BlackBerry UEM Client
      o desde el icono Work Apps del dispositivo.
  10. Si agrega una aplicación de
    Android
    , en la lista desplegable
    Enviar a
    , lleve a cabo una de las acciones siguientes:
    • Si desea enviar la aplicación a todos los dispositivos
      Android
      , seleccione
      Todos los dispositivos Android
      .
    • Si desea enviar la aplicación únicamente a los dispositivos
      Android
      que utilicen
      Samsung Knox Workspace
      , seleccione
      Dispositivos Samsung KNOX Workspace
      .
    • Si desea que la aplicación se envíe únicamente a dispositivos 
      Android Enterprise
      , seleccione 
      Dispositivos Android con un perfil de trabajo
      .
  11. Para filtrar las aplicaciones en la lista de aplicaciones por categoría y para organizar las aplicaciones en categorías en la lista de aplicaciones de trabajo de los dispositivos de los usuarios, puede seleccionar una categoría para la aplicación. En la lista desplegable
    Categoría
    , realice una de las acciones siguientes:
    Tarea
    Pasos
    Seleccione una categoría para la aplicación.
    En la lista desplegable, seleccione una categoría.
    Cree una categoría para la aplicación.
    1. Escriba un nombre para la categoría. La "nueva categoría" aparecerá en la lista desplegable con la etiqueta "nueva categoría" a su lado
    2. Pulse
      Intro
      .
    3. Pulse
      Intro
      .
  12. En la lista desplegable
    Valoración y comentarios de aplicaciones
    , realice una de las siguientes acciones. Cuando existen varias versiones de la aplicación, se aplica la configuración especificada a todas las versiones de la aplicación.
    • Si desea que los usuarios valoren y proporcionen comentarios de las aplicaciones y consulten todos los comentarios enviados por otros usuarios en su entorno, seleccione
      Modo público
      .
    • Si desea que los usuarios solo valoren y proporcionen comentarios de aplicaciones, seleccione
      Modo privado
      . Los usuarios no pueden ver los comentarios proporcionados por otros usuarios. Puede ver comentarios en la consola de gestión de
      BlackBerry UEM
      .
    • Si no desea que los usuarios valoren o proporcionen comentarios de aplicaciones o vean los comentarios proporcionados por otros usuarios, seleccione
      Desactivado
      .
  13. Para las aplicaciones compatibles con los ajustes de la configuración, se muestra la tabla
    Configuración de la aplicación
    . Si desea crear una configuración de la aplicación, realice los pasos siguientes:
    1. Haga clic en El icono Agregar para agregar una configuración de la aplicación.
    2. Escriba un nombre para la configuración de la aplicación y especifique los valores de configuración que utilizar.
    3. Haga clic en
      Guardar
      .
    4. Si es necesario, utilice las flechas para mover los perfiles hacia arriba o hacia abajo en la clasificación. Cuando se asigna una aplicación más de una vez con diferentes configuraciones de la aplicación, se aplica la configuración de la aplicación con el rango superior.
  14. Haga clic en
    Agregar
    . Si planea alojar la aplicación en
    BlackBerry UEM
    mediante un archivo .json,, copie y guarde la URL que se muestra.