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Actualización de un dominio con varias instancias de
BlackBerry UEM

Si la ruta de actualización recomendada se usa para actualizar las versiones de
BlackBerry UEM
por fases, debe actualizar todas las instancias a la primera fase, reiniciarlas y actualizarlas a la segunda fase. Por ejemplo, si está ejecutando
BlackBerry UEM
versión 12.11, debe actualizar todas las instancias a
BlackBerry UEM
versión 12.15 antes de actualizarlas a
BlackBerry UEM
versión 12.17.
Si va a actualizar su entorno por etapas, pruebe su entorno después de cada etapa de la actualización para asegurarse de que todo funcione según lo previsto. De no ser así, resuelva los problemas antes de continuar con la siguiente etapa de la actualización.
  1. Si la ruta de actualización es de
    BlackBerry UEM
    versión 12.9.1 o anterior, cierre todas las instancias de
    BlackBerry UEM
    del dominio.
  2. Actualice una instancia principal de
    BlackBerry UEM
    a
    BlackBerry UEM
    versión 12.17.
    La aplicación de configuración también realiza una copia de seguridad y actualiza la base de datos de
    BlackBerry UEM
    . Después de la actualización, la instancia de
    BlackBerry UEM
    se inicia automáticamente.
    Cuando actualice una instancia principal, debe utilizar una instancia de consola de gestión actualizada para conectarse a dicha instancia principal y administrar el dominio.
  3. Actualice las otras instancias de
    BlackBerry UEM
    Core o la consola de administración. Puede actualizar estas instancias restantes de
    BlackBerry UEM
    varias veces a la vez.
  4. Actualice cualquier instancia exclusiva de
    BlackBerry Connectivity Node
    (que contenga solo los componentes de conectividad del dispositivo) en último lugar. Puede actualizar más de una instancia de solo
    BlackBerry Connectivity Node
    varias veces a la vez.