Omitir navegación
  1. BlackBerry Docs
  2. 12.17
  3. Instalación y configuración
  4. Instalación y actualización de BlackBerry UEM
  5. Tareas de instalación y de actualización previas

Tareas de instalación y de actualización previas

Complete las siguientes tareas, si fuera necesario, antes de instalar o actualizar a
BlackBerry UEM
.
Tarea
Instalación de
BlackBerry UEM
Actualización a
BlackBerry UEM
.
Revise la
BlackBerry UEM
 Guía de planificación.
Sí
Sí
Inicie sesión en
myAccount
 y descargue el software de
BlackBerry UEM
 en
Recursos de productos
 >
Descargar software de servidor
.
Sí
Sí
Sí
Sí
Configure una variable de entorno para apuntar a la ubicación de
Java
 en cada servidor donde desee instalar
BlackBerry UEM
.
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Opcional
Opcional
Opcional
No
Opcional
No
Sí
Opcional
Opcional
  • Asegúrese de realizar una nueva extracción del software de
    BlackBerry UEM
     en cada servidor que esté instalando o actualizando a
    BlackBerry UEM
    . No copie el software de
    BlackBerry UEM
     ya extraído de otro servidor.
  • Al extraer los archivos de configuración, asegúrese de que no se guarden en el directorio de instalación del software de
    BlackBerry UEM
     (la ubicación predeterminada es C:\Program Files\BlackBerry\UEM). Durante una actualización, la aplicación de la configuración puede eliminar el contenido del directorio del software de
    BlackBerry UEM
    , incluidos sus propios archivos de instalación.
  • Se recomienda realizar una captura de pantalla de las máquinas virtuales antes de la actualización.
  • Se recomienda realizar una copia de seguridad manual de la base de datos de
    BlackBerry UEM
     antes de la actualización por si la cuenta que usa para la autenticación de la base de datos no tuviera permisos suficientes para realizar una copia de seguridad.
  • Considere la ejecución de la instalación o la actualización en modo de instalación desatendida. Para obtener más información, consulte Instalación o actualización de BlackBerry UEM mediante la ventana de símbolo del sistema.
  • Al ejecutar la aplicación de configuración, utilice únicamente caracteres estándar para especificar los valores. No se admiten caracteres Unicode.