- Configuración de BlackBerry UEM Cloud por primera vez
- Instalación de BlackBerry Connectivity Node para conectarse a los recursos detrás del firewall de la empresa
- Información de planificación de BlackBerry Connectivity Node
- Pasos para instalar y activar BlackBerry Connectivity Node
- Requisitos previos: Instalación de BlackBerry Connectivity Node
- Instalación o actualización de BlackBerry Connectivity Node
- Descarga de los archivos de instalación y activación de BlackBerry Connectivity Node
- Instalar y configurar BlackBerry Connectivity Node
- Copiar configuraciones de conexión de directorios
- Cambio de la configuración predeterminada para las instancias de BlackBerry Connectivity Node
- Actualizar BlackBerry Connectivity Node
- Creación de grupos de servidores
- Resolución de problemas de BlackBerry Connectivity Node
- Configuración de BlackBerry Connectivity Node para utilizar BlackBerry Router o un servidor proxy TCP
- Conexión de BlackBerry UEM a Microsoft Azure
- Crea una cuenta de Microsoft Azure
- Configuración de BlackBerry UEM para que se sincronice con Azure Active Directory
- Sincronización de Microsoft Active Directory con Microsoft Azure
- Creación de un extremo empresarial en Azure
- Configuración del acceso condicional de Azure Active Directory
- Configurar BlackBerry UEM como socio de cumplimiento en Azure
- Configuración de acceso condicional de Azure Active Directory.
- Configure el perfil de conectividad de BlackBerry Dynamics para que sea compatible con la función de acceso condicional de Azure
- Asigne la aplicación Función-Acceso condicional de Azure a usuarios
- Configurar un perfil de BlackBerry Dynamics
- Quitar dispositivos del acceso condicional de Azure Active Directory
- Vinculación de grupos del directorio de la empresa a grupos de BlackBerry UEM
- Adquisición de certificado APN para gestionar los dispositivos iOS y macOS
- Configuración de BlackBerry UEM para DEP
- Configuración de BlackBerry UEM para que admita dispositivos Android Enterprise
- Ampliación de la gestión de dispositivos Chrome OS a BlackBerry UEM
- Configuración de la gestión de dispositivos Chrome OS si ya ha configurado BlackBerry UEM para utilizar Android Enterprise
- Cree una cuenta de servicio que BlackBerry UEM utilice para autenticarse con su dominio Google Cloud o Google Workspace by Google
- Activar API adicionales para permitir a BlackBerry UEM sincronizar los datos de Chrome OS
- Integrar BlackBerry UEM con un dominio de Google Cloud o de Google Workspace by Google de forma que pueda usar dispositivos con Chrome OS
- Sincronizar BlackBerry UEM con la consola de administración de Google
- Simplificación de activaciones de Windows 10
- Configuración de BlackBerry UEM Cloud para admitir las aplicaciones de BlackBerry Dynamics
- Gestión de clústeres de BlackBerry Proxy
- Configuración de Direct Connect utilizando reenvío de puertos
- Conexión de BlackBerry Proxy a BlackBerry Dynamics NOC
- Conexión de BlackBerry UEM a un conector PKI de BlackBerry Dynamics
- Anulación de la configuración de proxy HTTP general para un BlackBerry Connectivity Node
- Configurar las notificaciones de correo electrónico para BlackBerry Work
- Concesión de permisos de suplantación de aplicaciones a la cuenta de servicio
- Obtener el ID de aplicación de Azure para BEMS con autenticación pasiva o de credenciales
- Obtención de un ID de aplicación de Azure para BEMS con autenticación basada en certificados
- Asociación de un certificado con el ID de aplicación de Azure para BEMS
- Crear una conexión de confianza entre BEMS Cloud y Microsoft Exchange Server
- Configure el mensaje de advertencia de caducidad de la contraseña
- Configuración de BlackBerry Dynamics Launcher
- Configuración de BEMS-Docs
- Pasos para configurar BEMS-Docs
- Activación del servicio BEMS-Docs
- Configuración de BEMS-Docs
- Creación de una conexión de confianza entre BEMS-Docs y Microsoft SharePoint
- Gestión de repositorios
- Configuración de repositorios
- Recursos compartidos definidos por el administrador
- Concesión de permisos de acceso de usuarios
- Cambiar los permisos de acceso
- Definir un repositorio
- Agregar usuarios y grupos de usuarios a repositorios
- Editar un repositorio
- Permitir repositorios definidos por el usuario
- Activar permisos de repositorios definidos por el usuario
- Permisos de acceso
- Cambiar los permisos de acceso de los usuarios
- Visualización de los derechos de los repositorio del usuario
- Configuración de un BEMS local en un entorno de BlackBerry UEM Cloud
- Pasos para configurar BlackBerry UEM Cloud para que se comunique con un BEMS local
- Importación del certificado al almacén de claves de Windows de BEMS
- Importación del certificado en el almacén de claves de Java en BEMS
- Configuración del servidor de BlackBerry Dynamics en BEMS
- Configuración de la conectividad de BEMS con BlackBerry Dynamics
- Adición de un servidor de aplicaciones que aloja las aplicaciones de derecho a un perfil de conectividad de BlackBerry Dynamics
- Exportación del certificado de BlackBerry Proxy al equipo local
- Migración de usuarios, dispositivos, grupos y otros datos desde un servidor de origen
- Requisitos previos: migración de usuarios, dispositivos, grupos y otros datos desde un servidor de origen
- Conexión con un servidor de origen
- Consideraciones: migración de políticas de TI, perfiles y grupos desde un servidor de origen
- Complete la migración de políticas y perfiles para los usuarios activados para BlackBerry Dynamics
- Migración de políticas de TI, perfiles y grupos desde un servidor de origen
- Consideraciones: Migración de usuarios desde un servidor de origen
- Migración de usuarios desde un servidor de origen
- Consideraciones: migración de dispositivos desde un servidor de origen
- Migración de dispositivos desde un servidor de origen
- Referencia rápida de migración de dispositivos
- Migración de dispositivos DEP
- BlackBerry Docs
- 12.17
- Instalación y configuración
- Configuración en la nube
- Adquisición de certificado APN para gestionar los dispositivos iOS y macOS
- Solución de problemas de APN
- No puedo activar dispositivos con iOS o macOS
No puedo activar dispositivos con iOS o macOS
iOS
o macOS
Causa posible
Si no puede activar dispositivos
iOS
o macOS
, el certificado APN podría no estar correctamente registrado.Solución posible
Realice una o más de las acciones siguientes:
- En la consola de administración, en la barra de menús, haga clic enConfiguración > Integración externa > Apple Push Notification. Compruebe que el estado del certificado APN es "Instalado". Si el estado no es correcto, intente registrar de nuevo el certificado APN.
- Haga clic enProbar certificado APNpara probar la conexión entreBlackBerry UEMy el servidor APN.
- Si es necesario, obtenga una nueva CSR firmada deBlackBerryy un nuevo certificado APN.