- Configuración de BlackBerry UEM Cloud por primera vez
- Instalación de BlackBerry Connectivity Node para conectarse a los recursos detrás del firewall de la empresa
- Información de planificación de BlackBerry Connectivity Node
- Pasos para instalar y activar BlackBerry Connectivity Node
- Requisitos previos: Instalación de BlackBerry Connectivity Node
- Instalación o actualización de BlackBerry Connectivity Node
- Descarga de los archivos de instalación y activación de BlackBerry Connectivity Node
- Instalar y configurar BlackBerry Connectivity Node
- Copiar configuraciones de conexión de directorios
- Cambio de la configuración predeterminada para las instancias de BlackBerry Connectivity Node
- Actualizar BlackBerry Connectivity Node
- Creación de grupos de servidores
- Resolución de problemas de BlackBerry Connectivity Node
- Configuración de BlackBerry Connectivity Node para utilizar BlackBerry Router o un servidor proxy TCP
- Conexión de BlackBerry UEM a Microsoft Azure
- Crea una cuenta de Microsoft Azure
- Configuración de BlackBerry UEM para que se sincronice con Azure Active Directory
- Sincronización de Microsoft Active Directory con Microsoft Azure
- Creación de un extremo empresarial en Azure
- Configuración del acceso condicional de Azure Active Directory
- Configurar BlackBerry UEM como socio de cumplimiento en Azure
- Configuración de acceso condicional de Azure Active Directory.
- Configure el perfil de conectividad de BlackBerry Dynamics para que sea compatible con la función de acceso condicional de Azure
- Asigne la aplicación Función-Acceso condicional de Azure a usuarios
- Configurar un perfil de BlackBerry Dynamics
- Quitar dispositivos del acceso condicional de Azure Active Directory
- Vinculación de grupos del directorio de la empresa a grupos de BlackBerry UEM
- Adquisición de certificado APN para gestionar los dispositivos iOS y macOS
- Configuración de BlackBerry UEM para DEP
- Configuración de BlackBerry UEM para que admita dispositivos Android Enterprise
- Ampliación de la gestión de dispositivos Chrome OS a BlackBerry UEM
- Configuración de la gestión de dispositivos Chrome OS si ya ha configurado BlackBerry UEM para utilizar Android Enterprise
- Cree una cuenta de servicio que BlackBerry UEM utilice para autenticarse con su dominio Google Cloud o Google Workspace by Google
- Activar API adicionales para permitir a BlackBerry UEM sincronizar los datos de Chrome OS
- Integrar BlackBerry UEM con un dominio de Google Cloud o de Google Workspace by Google de forma que pueda usar dispositivos con Chrome OS
- Sincronizar BlackBerry UEM con la consola de administración de Google
- Simplificación de activaciones de Windows 10
- Configuración de BlackBerry UEM Cloud para admitir las aplicaciones de BlackBerry Dynamics
- Gestión de clústeres de BlackBerry Proxy
- Configuración de Direct Connect utilizando reenvío de puertos
- Conexión de BlackBerry Proxy a BlackBerry Dynamics NOC
- Conexión de BlackBerry UEM a un conector PKI de BlackBerry Dynamics
- Anulación de la configuración de proxy HTTP general para un BlackBerry Connectivity Node
- Configurar las notificaciones de correo electrónico para BlackBerry Work
- Concesión de permisos de suplantación de aplicaciones a la cuenta de servicio
- Obtener el ID de aplicación de Azure para BEMS con autenticación pasiva o de credenciales
- Obtención de un ID de aplicación de Azure para BEMS con autenticación basada en certificados
- Asociación de un certificado con el ID de aplicación de Azure para BEMS
- Crear una conexión de confianza entre BEMS Cloud y Microsoft Exchange Server
- Configure el mensaje de advertencia de caducidad de la contraseña
- Configuración de BlackBerry Dynamics Launcher
- Configuración de BEMS-Docs
- Pasos para configurar BEMS-Docs
- Activación del servicio BEMS-Docs
- Configuración de BEMS-Docs
- Creación de una conexión de confianza entre BEMS-Docs y Microsoft SharePoint
- Gestión de repositorios
- Configuración de repositorios
- Recursos compartidos definidos por el administrador
- Concesión de permisos de acceso de usuarios
- Cambiar los permisos de acceso
- Definir un repositorio
- Agregar usuarios y grupos de usuarios a repositorios
- Editar un repositorio
- Permitir repositorios definidos por el usuario
- Activar permisos de repositorios definidos por el usuario
- Permisos de acceso
- Cambiar los permisos de acceso de los usuarios
- Visualización de los derechos de los repositorio del usuario
- Configuración de un BEMS local en un entorno de BlackBerry UEM Cloud
- Pasos para configurar BlackBerry UEM Cloud para que se comunique con un BEMS local
- Importación del certificado al almacén de claves de Windows de BEMS
- Importación del certificado en el almacén de claves de Java en BEMS
- Configuración del servidor de BlackBerry Dynamics en BEMS
- Configuración de la conectividad de BEMS con BlackBerry Dynamics
- Adición de un servidor de aplicaciones que aloja las aplicaciones de derecho a un perfil de conectividad de BlackBerry Dynamics
- Exportación del certificado de BlackBerry Proxy al equipo local
- Migración de usuarios, dispositivos, grupos y otros datos desde un servidor de origen
- Requisitos previos: migración de usuarios, dispositivos, grupos y otros datos desde un servidor de origen
- Conexión con un servidor de origen
- Consideraciones: migración de políticas de TI, perfiles y grupos desde un servidor de origen
- Complete la migración de políticas y perfiles para los usuarios activados para BlackBerry Dynamics
- Migración de políticas de TI, perfiles y grupos desde un servidor de origen
- Consideraciones: Migración de usuarios desde un servidor de origen
- Migración de usuarios desde un servidor de origen
- Consideraciones: migración de dispositivos desde un servidor de origen
- Migración de dispositivos desde un servidor de origen
- Referencia rápida de migración de dispositivos
- Migración de dispositivos DEP
- BlackBerry Docs
- 12.17
- Instalación y configuración
- Configuración en la nube
- Instalación de BlackBerry Connectivity Node para conectarse a los recursos detrás del firewall de la empresa
- Resolución de problemas de BlackBerry Connectivity Node
- BlackBerry Connectivity Node no establece conexión con el directorio de la empresa
BlackBerry Connectivity Node no establece conexión con el directorio de la empresa
BlackBerry Connectivity Node
no establece conexión con el directorio de la empresaDescripción
Después de especificar la información del directorio de la empresa y hacer clic en Guardar, recibirá un mensaje de error que indica que
BlackBerry Connectivity Node
no puede establecer conexión con el directorio de la empresa.Posibles soluciones
Intente realizar alguna de las siguientes acciones:
- Si tiene variosBlackBerry Connectivity Nodes, compruebe que todos tienen la misma versión de software.
- Compruebe que ha especificado la configuración correcta para el directorio de la empresa.
- Compruebe que todos losBlackBerry Connectivity Nodes tienen una conexión de directorio y que las conexiones de directorio están configuradas de forma idéntica en todos losBlackBerry Connectivity Nodes inscritos.
- Verifique que ha especificado la información de inicio de sesión correcta para la cuenta de directorio y que la cuenta dispone de los permisos necesarios para acceder al directorio de la empresa.
- Compruebe que estén abiertos los puertos adecuados en el firewall de la organización.
- Compruebe que no haya utilizado el mismo archivo de activación para dos instalaciones diferentes.
- Compruebe que está utilizando el archivo de activación más reciente.
- Revise el archivo de registro más reciente para obtener información sobre el motivo por el queBlackBerry Connectivity Nodeno puede acceder al directorio de la empresa. De forma predeterminada, los archivos de registro deBlackBerry Connectivity Nodese ubican en<unidad:>:\Archivos de programa\BlackBerry\BlackBerry Connectivity Node\Logs.
- Si está utilizandoMicrosoft Active Directory, visite support.blackberry.com/community y lea el artículo 36955.