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Fehlerbehebung: SMS/MMS-Protokolldateien

Protokolldateien enthalten keine ausgehenden SMS-/MMS-Nachrichten

Ursache
In der IT-Richtlinie Ihres Unternehmens für
Android
-Geräte sind die Optionen „RCS-Funktionen zulassen“ und „SMS/MMS-Protokolle an UEM senden“ aktiviert, und der Mobilfunkbetreiber Ihres Unternehmens unterstützt Rich Communication Services (RCS).
Lösung
Deaktivieren Sie die Option „RCS-Funktionen zulassen“ in der IT-Richtlinie Ihres Unternehmens, und starten Sie das betroffene Gerät neu, oder stoppen und starten Sie die SMS-Nachrichten-App auf dem Gerät.