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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.20
  3. Überwachung und Berichterstellung
  4. Überwachen von BlackBerry UEM mithilfe von SNMP-Tools
  5. SNMP-Konfiguration für die Überwachung von Komponenten

SNMP-Konfiguration für die Überwachung von Komponenten

Um SNMP für die Überwachung von
BlackBerry UEM Core
,
BlackBerry Secure Connect Plus
,
BlackBerry Secure Gateway
 oder
BlackBerry Cloud Connector
 zu verwenden, müssen Sie die SNMP-Einstellungen in der Verwaltungskonsole konfigurieren.
BlackBerry UEM Core
 umfasst verschiedene Unterkomponenten, die für die Verwaltung der Geräte zuständig sind.
BlackBerry Secure Connect Plus
 stellt einen sicheren IP-Tunnel zwischen Apps für den geschäftlichen Bereich auf Geräten mit
Knox Workspace
 und
Android Enterprise
 sowie dem Netzwerk des Unternehmens her.
BlackBerry Secure Gateway
 stellt eine sichere Verbindung für
iOS
-Geräte zum E-Mail-Server Ihres Unternehmens über die
BlackBerry Infrastructure
 zur Verfügung. Der
BlackBerry Cloud Connector
 ermöglicht die Kommunikation der
BlackBerry Connectivity Node
-Komponenten mit dem
BlackBerry UEM Core
. Die Kommunikation zwischen dem
BlackBerry Cloud Connector
 und
BlackBerry UEM Core
 erfolgt über die
BlackBerry Infrastructure
.
Informationen zu den wichtigsten SNMP-Zählern zur Überwachung von Leistung und Aktivität finden Sie unter:
  1. Klicken Sie in der Menüleiste der Verwaltungskonsole auf
    Einstellungen > Infrastruktur > SNMP
    .
  2. Erweitern Sie
    Globale Einstellungen
    , und aktivieren Sie das Kontrollkästchen
    SNMP-Überwachung aktivieren
    .
  3. Ersetzen Sie im Feld
    Community
     den Standardwert, indem Sie einen neuen Community-Namen eingeben.
  4. Geben Sie im Feld
    IP-Adresse
     die IPv4-UDP-Adresse des Servers ein, auf dem das Trap-Verwaltungstool installiert ist.
  5. Geben Sie in das Feld
    Port
     die Portnummer für das Trap-Verwaltungstool ein. Standardmäßig ist die Portnummer 1620.
  6. Klicken Sie auf
    Speichern
    .
  7. Erweitern Sie den jeweiligen
    BlackBerry UEM
    -Instanznamen. Bei Bedarf können die Portnummern, die
    BlackBerry UEM
     zum Empfangen von SNMP-Datenanforderungen verwenden soll, geändert werden. Die folgenden Portnummern werden standardmäßig zugewiesen:
    • BlackBerry UEM Core
      : 1610
    • BlackBerry Secure Connect Plus
      : 1611
    • BlackBerry Secure Gateway
      : 1612
    • BlackBerry Cloud Connector
      : 1613
    Zum Ändern der Portnummer für den
    BlackBerry Cloud Connector
    , müssen Sie den Wert von
    com.rim.platform.mdm.zed.snmp.monitoring.udpport
     in der
    BlackBerry UEM
    -Datenbank bearbeiten.
    Sie können keine Ports für bestimmte BCN-Komponenten festlegen. Diese Dienste überwachen jedoch nach dem Neustart die zugewiesenen Standardports, wenn Windows SNMP-Dienste installiert und konfiguriert sind und
    SNMP-Überwachung aktivieren
     ausgewählt ist.
  8. Klicken Sie auf
    Speichern
    .
Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
  • Wenn Sie für
    BlackBerry UEM Core
     die Überwachung aktivieren, starten Sie den Dienst
    BlackBerry UEM - UEM Core
     in den
    Windows
    -Diensten neu.
  • Wenn Sie für
    BlackBerry Secure Connect Plus
     die Überwachung aktivieren, starten Sie den Dienst
    BlackBerry UEM - BlackBerry Secure Connect Plus
     in den
    Windows
    -Diensten neu.
  • Wenn Sie für
    BlackBerry Secure Gateway
     die Überwachung aktivieren, starten Sie den Dienst
    BlackBerry UEM - BlackBerry Secure Gateway
     in den
    Windows
    -Diensten neu.
  • Wenn Sie für
    BlackBerry Cloud Connector
     die Überwachung aktivieren, starten Sie den Dienst
    BlackBerry UEM - BlackBerry Cloud Connector
     in den
    Windows
    -Diensten neu.