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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.20
  3. Überwachung und Berichterstellung
  4. Verwendung von Protokolldateien
  5. Verwalten von BlackBerry UEM-Protokolldateien
  6. Konfiguration der Instanzen-Protokollierungseinstellungen

Konfiguration der Instanzen-Protokollierungseinstellungen

  1. Klicken Sie in der Menüleiste der Verwaltungskonsole auf
    Einstellungen
     >
    Infrastruktur
     >
    Protokollierung
    .
  2. Erweitern Sie die Serverinstanz, die Sie konfigurieren möchten.
  3. Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisationsumgebung:
    Aufgabe
    Schritte
    Festlegung des Speicherorts, unter dem Protokolldateien der
    BlackBerry UEM
    -Komponente gespeichert werden.
    Geben Sie im Feld
    Serverprotokollpfad
     den Pfad ein, unter dem Sie die Serverprotokolldateien des Geräts speichern möchten. Standardmäßig werden Protokolldateien unter
    C:\Program Files\BlackBerry\UEM\Logs\
    yyyymmdd
     gespeichert.
    Sie müssen das Kontrollkästchen zum
    Aktivieren von lokalem Speicherpfad
     in den globalen Protokollierungseinstellungen aktivieren, bevor Sie diese Einstellung ändern können.
    Festlegen der Detailebene in den Protokolldateien.
    Wählen Sie in der Dropdown-Liste
    Fehlerbehebungsebenen protokollieren
     eine der folgenden Optionen aus:
    • Info
      : Tägliche Aktivitäten, Warnungen und Fehlermeldungen in die Protokolldatei übernehmen.
    • Warnen
      : Warnungen und Fehlermeldungen in die Protokolldatei übernehmen. Warnungen sind unerwartete Zwischenfälle, für die Sie ggf. in Aktion treten müssen.
    • Fehler
      : Alle Fehlermeldungen in die Protokolldatei übernehmen. Bei einem Fehlerzustand müssen Sie in der Regel aktiv werden.
    • Fehlerbehebung
      : Nur Informationen übernehmen, die für die Fehlerbehebung eines Problems erforderlich sind.
    Standardmäßig ist die Fehlerbehebungsebene auf
    Info
     eingestellt.
    Festlegen des Ordners für die App-Überwachungsprotokolle der
    Android
    -Geräte.
    Geben Sie im Feld
    Pfad des App-Überwachungsprotokolls des Geräts
     den Pfad ein, unter dem Sie die App-Überwachungsprotokolle des Geräts speichern möchten.
    Festlegen der maximalen Größe für das App-Überwachungsprotokoll des Geräts.
    Legen Sie im Feld
    Maximale Größe für App-Überwachungsprotokolle
     die maximale Größe in MB fest, die die App-Überwachungsprotokolle des Geräts erreichen dürfen.
    Wenn eine Protokolldatei die maximale Größe erreicht, legt
    BlackBerry UEM
     eine neue Version der Protokolldatei an.
  4. Klicken Sie auf
    Speichern
    .