Unterstützung von Android Enterprise-Geräten ohne Zugriff auf Google Play

Um Geräte ohne Zugriff auf

Google Play

zu aktivieren, müssen Benutzer den neuesten

BlackBerry UEM Client

von einer anderen Quelle herunterladen. Je nach Betriebssystemversion und Aktivierungsart stehen verschiedene Methoden zum Herunterladen des

UEM Client

zur Verfügung:

Bei Geräten, die mit den Aktivierungsarten

Nur geschäftlicher Bereich

oder

Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle

aktiviert werden, muss das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, bevor

UEM Client

installiert wird. Sie können einen bestimmten Download-Speicherort in einen

QR Code

aufnehmen.

Geräte, die mit der Aktivierungsart

Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz

aktiviert werden, müssen nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Bei diesen Geräten kann der Benutzer nach Abschluss der vorkonfigurierten Einrichtung den

UEM Client

installieren.

Informationen zum Download der .apk-Datei des neuesten

UEM Client

finden Sie in KB 42607.

Wenn Sie Geräte aktivieren möchten, die keinen Zugriff auf

Google Play

haben, überprüfen Sie Folgendes:

Anforderungen	Beschreibung
BlackBerry UEM -Umgebung	Wenn Sie nur Geräte unterstützen möchten, die keinen Zugriff auf Google Play haben, müssen Sie Ihre UEM -Umgebung nicht mit Android Enterprise integrieren. Wenn jedoch Geräte mit und ohne Zugriff auf Google Play unterstützt werden sollen, müssen Sie Ihre Umgebung in Android Enterprise integrieren.
Standardmäßige Aktivierungseinstellungen	Wenn Sie den UEM Client -Standort in einen QR-Code aufnehmen möchten, wählen Sie in den standardmäßigen Aktivierungseinstellungen die Optionen „Zulassen, dass der QR-Code den Speicherort der Quelldatei der UEM Client-App enthält“ und „Standardspeicherort verwenden“ aus. Über diese Optionen können Benutzer den QR-Code in der Aktivierungs-E-Mail scannen, um den UEM Client von der BlackBerry -Download-Website herunterzuladen. Diese Optionen sind nur verfügbar, wenn Ihre UEM -Umgebung in Android Enterprise integriert ist.
Aktivierungsprofileinstellungen	Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen im Aktivierungsprofil: Deaktivieren Sie die Option „Google Play-Konto zu geschäftlichem Bereich hinzufügen“. Wenn Sie BlackBerry Secure Connect Plus aktivieren möchten, wählen Sie die Option „Bei der Aktivierung von Android Enterprise-Geräten UEM-Sonderfunktionen wie BlackBerry Secure Connect Plus aktivieren“. Sie müssen die BlackBerry Connectivity -App als interne App hochladen und sie Benutzern zuweisen.
IT-Richtlinienregeln	Für Benutzer, denen die Aktivierungsart Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz ( Android Enterprise ) zugewiesen wurde, um die Installation von Apps außerhalb von Google Play zuzulassen, aktivieren Sie die IT-Richtlinienregel „Installation von Apps, die nicht von Google Play stammen, zulassen“.
Nicht- BlackBerry Dynamics -Apps	Fügen Sie Nicht- BlackBerry Dynamics -Apps als interne Apps zu UEM hinzu, und ordnen Sie sie den entsprechenden Benutzern zu. Besorgen Sie die APK-Dateien der Apps, die Sie zuweisen möchten. Klicken Sie in der Menüleiste der Verwaltungskonsole auf Apps . Klicken Sie auf > Interne Apps . Klicken Sie auf Durchsuchen , und wählen Sie die APK-Datei aus. Wählen Sie im Feld Senden an die Option Alle Android-Geräte aus. Deaktivieren Sie die Option App in Google-Domäne veröffentlichen . Klicken Sie auf Hinzufügen . Wiederholen Sie die zuvor genannten Schritte für jede App, die Sie hinzufügen möchten. Weisen Sie die Apps Benutzern zu. Die App-Verfügbarkeit muss auf Erforderlich gesetzt sein.
BlackBerry Dynamics -Apps	Laden Sie für BlackBerry Dynamics -Apps die interne App-Quelldatei hoch, und weisen Sie die App Benutzern zu. Um interne Apps auf Geräten, die keinen Zugriff auf Google Play haben, zu installieren oder zu aktualisieren, tun Sie Folgendes: Besorgen Sie die APK-Dateien der BlackBerry Dynamics -Apps, die Sie zuweisen möchten. Klicken Sie in der Menüleiste der Verwaltungskonsole auf Apps . Klicken Sie auf eine BlackBerry Dynamics -App. Klicken Sie auf die Registerkarte Android . Klicken Sie auf Quelldatei für interne App hinzufügen . Klicken Sie auf Durchsuchen , und wählen Sie die APK-Datei aus. Klicken Sie auf Hinzufügen . Klicken Sie auf Speichern . Wiederholen Sie die zuvor genannten Schritte für jede App, die Sie hinzufügen möchten. Weisen Sie die Apps Benutzern zu. Die App-Verfügbarkeit muss auf Erforderlich gesetzt sein.
BlackBerry UEM Client -App aktualisieren	Um die UEM Client -App auf Geräten zu aktualisieren, müssen Benutzer die neueste Version der APK-Datei manuell herunterladen und installieren.