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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.20
  3. Aktivieren von Geräten
  4. Aktivieren von iOS-Geräten
  5. Aktivieren eines iOS- oder iPadOS-Geräts mit Apple-Benutzerregistrierung

Aktivieren eines
iOS
- oder
iPadOS
-Geräts mit
Apple
-Benutzerregistrierung

Die
Apple
-Benutzerregistrierung wird auf Geräten unterstützt, auf denen die unterstützten Versionen von
iOS
 und
iPadOS
 ausgeführt werden. Um Geräte mit
Apple
-Benutzeranmeldung zu aktivieren, senden Sie die folgenden Aktivierungsanweisungen an Gerätebenutzer.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit dem
    QR Code
     für die
    Apple
    -Benutzerregistrierung erhalten haben. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich an einen Administrator.
  • Wenn das Gerät bereits mit
    BlackBerry UEM
     aktiviert ist, müssen Sie das Gerät deaktivieren.
  • Deinstallieren Sie den
    BlackBerry UEM Client
    .
  • Sie müssen über ein
    Apple
     ID-Konto verfügen, das über Ihr Unternehmen verwaltet wird.
  • Das Gerät darf kein überwachtes Gerät sein. Wenn Ihr Gerät überwacht wird, wird dies in den App-Einstellungen in der Nähe Ihrer
    Apple
     ID angezeigt.
  • Wenn der Sperrmodus auf Ihrem Gerät aktiviert ist (
    iOS
     und
    iPadOS
     16 oder höher), müssen Sie ihn deaktivieren, um das Gerät zu aktivieren. Der Sperrmodus verhindert die Installation von Konfigurationsprofilen, die für die Aktivierung erforderlich sind. Bei Bedarf können Sie den Sperrmodus nach der Aktivierung wieder aktivieren.
  1. Öffnen Sie die Aktivierungs-E-Mail mit dem
    QR Code
     für die
    Apple
    -Benutzerregistrierung. Wenn der
    QR Code
     abgelaufen ist, fordern Sie einen neuen Aktivierungscode von
    BlackBerry UEM Self-Service
     an, oder wenden Sie sich an Ihren Administrator.
  2. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Kamera-App, und scannen Sie den QR-Code in der Aktivierungs-E-Mail. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf die Benachrichtigung, um die URL in
    Safari
     zu öffnen.
  3. Wenn Sie zum Herunterladen des
    UEM
    -Konfigurationsprofils aufgefordert werden, tippen Sie auf
    Zulassen
    .
  4. Nachdem der Download abgeschlossen ist, tippen Sie auf
    Schließen
    .
  5. Gehen Sie zu
    Einstellungen > Allgemein > Profil
    .
  6. Tippen Sie auf
    UEM-Profil
    .
  7. Tippen Sie auf dem Benutzerregistrierungsbildschirm auf
    Mein iPhone registrieren
     oder
    Mein iPad registrieren
    .
  8. Geben Sie Ihre Kennung ein.
  9. Melden Sie sich mit Ihren verwalteten
    Apple
     ID-Anmeldeinformationen bei der
    Apple
     ID an.
  10. Wenn Ihr Administrator Ihnen den
    UEM Client
     zugewiesen hat, tippen Sie bei Aufforderung auf
    Installieren
    , oder öffnen Sie „Geschäftliche Apps“.
  11. Um den
    UEM Client
     einzurichten, öffnen Sie ihn und akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktivierungsprozess abzuschließen.
Um zu überprüfen, ob der Aktivierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  • Öffnen Sie den
    UEM Client
     auf dem Gerät, und tippen Sie auf
    Info
    . Überprüfen Sie im Abschnitt
    Aktiviertes Gerät
     und
    Kompatibilitätsstatus
    , ob die Geräteinformationen und der Aktivierungszeitstempel vorhanden sind.
  • Überprüfen Sie im
    BlackBerry UEM Self-Service
    , ob Ihr Gerät als aktiviertes Gerät aufgeführt ist. Nachdem Sie das Gerät aktiviert haben, kann es bis zu zwei Minuten dauern, bis der Status aktualisiert wird.