デバイスに、仕事用メールおよびオーガナイザーデータへのアクセスが許可されていることの確認
組織が
BlackBerry Gatekeeping Service
を使用して、どのデバイスが Exchange ActiveSync
から仕事用メールとオーガナイザーデータにアクセスできるか制御している場合は、少なくとも 1 台のゲートキーピングサーバーがメールプロファイルに設定されています。ゲートキーピングが設定されたメールプロファイルをユーザーアカウントに割り当てると、デバイスと Exchange ActiveSync
間の接続のステータスを確認できます。デバイスの詳細ページの［IT ポリシーおよびプロファイル］セクションでステータスを確認できます。メールプロファイルの横のデバイスの詳細に次のステータスが表示されます。ステータス | 説明 |
|---|---|
不明 | BlackBerry UEM がデバイスの ID を判別できない場合は、［不明］ステータスが表示されます。デバイスは、［制限されたデバイス］リストに一覧表示され、手動で許可リストに追加する必要があります。 |
接続を保留中 | BlackBerry UEM がデバイスの ID を認識しており、デバイスがキュー内で許可リストへの追加を待機中の場合は、［接続を保留中］ステータスが表示されます。 |
接続が許可されています | BlackBerry UEM がデバイスの ID を認識しており、デバイスが許可リストに入っている場合は、［接続が許可されています］ステータスが表示されます。 |