コマンドをデバイスに送信する
BlackBerry UEM Self-Service
を使用して、さまざまなリモートコマンドをデバイスに送信できます。例:- デバイスをなくすか盗難にあった場合は、デバイスをリモートでロックしたり、デバイスからデータを削除したりできます。
- iOSまたはAndroidデバイスでデバイスパスワードを忘れた場合、デバイスをクリアすることができます。
- iOS、AndroidまたはWindows 10 Mobileデバイスを置き忘れた場合、BlackBerry UEM Self-Serviceを使用して地図上でデバイスを検索できます。
- iOSデバイスまたはAndroidデバイスを紛失した場合は、紛失モードをオンにしてデバイスをロックし、誰かがデバイスを見つけた場合にメッセージと連絡先情報をデバイスに表示するように設定できます。
BlackBerry UEM Self-Service
から送信するコマンドを受信するには、デバイスの電源がオンになっていて、ワイヤレスネットワークに接続されている必要があります。送信できるコマンドは、使用しているデバイスのタイプによって異なります。次の表に、デバイスに送信できるリモートコマンドを示します。コマンド | iOS | macOS | Android | Windows |
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デバイスをロック | √ | √ | √ | |
デバイスパスワードを生成してロック/デバイスパスワードを指定してロック | √ | √ | √ | |
デバイスをロック解除してパスワードをクリア | √ | √ | ||
仕事用領域パスワードをリセット | √ | |||
すべてのデバイスデータを削除 | √ | √ | √ | √ |
仕事用データのみを削除 | √ | √ | √ | √ |
デバイスを検索 | √ | √ | √ Windows 10
Mobile のみ | |
紛失モードのオン/オフを切り替え | √ |