Accedere a Self Service da un link URL
L'unico caso in cui è necessario accedere è se sul computer in uso non è installata l'app su desktop AtHoc
e
non si utilizza una combinazione nome utente/dominio di Windows o una scheda CAC per l'autenticazione.- Fare clic sull'URLfornito dall'amministratore.
- Nella schermata diaccesso, immettere ilnome utentee lapassword.Il nome utente e la password sono in genere gli stessi usati per accedere a Windows. In alcuni casi, tuttavia, la propria organizzazione potrebbe inviare agli utenti un nome utente e una password univoci da utilizzare.
- Fare clic suAccedi.
- Se sul sistema in uso è abilitata l'autenticazione a due fattori, verrà visualizzata la pagina Autenticazione a due fattori. Per poter continuare ad accedere a Self Service, completare i seguenti passaggi:
- Scegliere un metodo di consegna per ricevere un codice di verifica (e-mail, telefono o testo).
- Se nel sistema è abilitato il test reCAPTCHA per la verifica degli utenti, selezionare la casella di controlloNon sono un robot.
- Fare clic suAvanti. Si apre la finestra Verifica richiesta e viene inviato un codice di verifica al proprio dispositivo.
- Inserire il codice di verifica e fare clic suInvia.