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Afficher et répondre aux alertes et aux événements

La fonction principale de l'application mobile
BlackBerry AtHoc
est de répondre aux alertes entrantes.
  1. Appuyez sur L'icône du globe pour ouvrir l'application mobile
    BlackBerry AtHoc
    sur votre appareil. Les alertes auxquelles vous devez répondre apparaissent sur l'écran d'accueil dans la section
    Réponse requise
    .
  2. Appuyez sur l'alerte que vous souhaitez afficher et à laquelle vous souhaitez répondre. Les détails d'alerte peuvent inclure des instructions telles que les informations d'évacuation, les options de réponse et les pièces jointes. Si vous ne voyez pas l'alerte à laquelle vous devez répondre, appuyez sur
    Afficher tout
    . Dans l'écran
    Alertes
    , vous pouvez utiliser le champ
    Recherche
    ou appuyer sur L'icône des 3 points dans l'écran Alertes et choisir d'afficher les alertes en vue de carte ou de liste.
  3. Optionnellement, s'il y a des pièces jointes incluses dans l'alerte, appuyez sur une pièce jointe pour l'afficher. Appuyez sur le fichier, puis appuyez sur
    Télécharger
    pour le télécharger sur votre appareil.
    Sur les appareils Android, dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez télécharger le fichier.
  4. Optionnellement, s'il y a une localisation associée à l'alerte, appuyez sur l'image de la carte pour afficher la localisation sur une carte.
  5. Optionnellement, sur la carte, cliquez sur un point de localisation, puis cliquez sur L'icône Aller à l'emplacement sur la carte pour ouvrir l'application de carte de votre appareil. Les directions de votre localisation actuelle vers la localisation du point sont calculées automatiquement.
  6. Optionnellement, appuyez sur
    Plus d'informations
    pour ouvrir une URL dans le navigateur de votre appareil.
  7. Dans la section
    Mettre à jour mon statut
    , appuyez sur l'option de réponse appropriée.
    Les options de réponse peuvent inclure des numéros de pont de conférence téléphonique, qui sont visibles sous le texte de l'option de réponse. Lorsque vous sélectionnez cette option de réponse, l'application initie un appel. Le code d'accès est composé automatiquement. Si vous êtes déconnecté, le numéro de téléphone et le code d'accès sont disponibles dans l'écran de détails d'alerte.
  8. Dans la boîte de dialogue
    Mettre à jour mon statut
    , sélectionnez une option de réponse, puis cliquez sur
    Mettre à jour
    .
Un message de réponse soumise s'affiche et vous êtes redirigé vers l'écran de détails d'alerte.
Les alertes terminées sont supprimées de l'écran d'accueil après 24 heures. C'est un paramètre système qui ne peut pas être modifié.