Organisations
Comment associer l'appareil mobile à une organisation spécifique ?
Procurez-vous le code de l'organisation auprès de votre administrateur et saisissez-le lors de l'inscription de l'application mobile.
Comment puis-je me connecter à une organisation supplémentaire dans l'application mobile ?
Procédez comme suit :
- Lancez l'application mobileBlackBerry AtHocsur votre appareil.
- Sélectionnez
en haut à gauche de l'écran d'accueil. - SélectionnezGérer l'organisation, puis
(Android) ou Ajouter(iOS). - Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour vous connecter à une organisation supplémentaire.
Mon application mobile peut-elle être associée à plusieurs organisations
BlackBerry AtHoc
?Oui, vous pouvez inscrire autant d'organisations que vous le souhaitez sur l'application mobile. Vous pouvez également recevoir des alertes de leur part et y répondre. L'envoi d'alertes, de messages d'urgence, de rapports, de check-ins et de check-outs s'effectue à partir de votre organisation principale.
Comment consulter les alertes d'une autre organisation ?
Sélectionnez , puis
, puis Gérer l'organisation
. Choisissez les organisations dont vous souhaitez consulter les alertes. Vous pouvez ensuite consulter les alertes des organisations sélectionnées dans l'onglet Tout de l'écran d'accueil.À combien d'organisations puis-je me connecter simultanément ?
Vous pouvez vous connecter à plusieurs organisations à la fois.
Si je suis connecté à une organisation et que j'en ajoute une autre, est-ce que je continue à recevoir les alertes de la première organisation ?
Oui, vous recevez les alertes de toutes les organisations auxquelles vous êtes connecté.
Puis-je utiliser plusieurs appareils pour exécuter l'application mobile et me connecter à mon compte en même temps ?
Oui, à condition d'utiliser des appareils autorisés.
Mon entreprise possède plusieurs organisations. Puis-je envoyer des messages à des personnes de toutes les organisations, ou en recevoir de celles-ci ?
Oui, mais vous ne pouvez envoyer des messages que depuis votre organisation principale. Pour choisir une organisation principale, sélectionnez 
>
> Gérer l'organisation
. Sélectionnez l'organisation que vous souhaitez utiliser comme organisation principale. Sur l'écran des détails de l'organisation, réglez le paramètre Définir cette organisation comme organisation principale
sur Activé
.Je ne veux pas que tous mes utilisateurs aient à mémoriser et à saisir le code de l'organisation lorsqu'ils s'inscrivent à l'application mobile. Existe-t-il une méthode d'inscription plus simple ?
Vous pouvez utiliser un domaine mappé, qui mappe le domaine de messagerie au code de l'organisation. Cette méthode n'est pas disponible si des utilisateurs se connectent à plusieurs organisations avec la même adresse e-mail. Pour en savoir plus, contactez le service d'assistance de
BlackBerry AtHoc
.En ce qui concerne le code d'organisation de l'entreprise, tous les utilisateurs de l'entreprise doivent saisir le même code, plutôt que des codes différents pour chacune des organisations auxquelles ils appartiennent.