Vérifiez votre capacité à recevoir des alertes
Une fois l'application de bureau lancée, le s'affiche à l'écran, indiquant que vous êtes connecté au serveur
BlackBerry AtHoc
et que vous êtes prêt à recevoir des alertes.Si l'application de bureau a été installée mais qu'elle est déconnectée du serveur
BlackBerry AtHoc
, l'icône est grisée avec un cercle rouge et un « x » blanc.Lorsque l'application de bureau est déconnectée, elle ne peut pas recevoir d'alertes.
Windows : Si votre compte a été désactivé, l'icône apparait en gris avec un cercle jaune () et vous ne pouvez pas recevoir d'alertes.