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Dépannage : fichiers journaux SMS/MMS

Les fichiers journaux ne contiennent pas de messages SMS/MMS sortants

Cause
Dans la stratégie informatique de votre organisation pour les terminaux 
Android
, les options Autoriser les fonctionnalités RCS et Envoyer les journaux SMS/MMS vers UEM sont sélectionnées et l'opérateur de votre organisation prend en charge les services RCS.
Solution
Désélectionnez l'option Autoriser les fonctionnalités RCS dans la stratégie informatique de votre organisation et redémarrez le terminal concerné ou arrêtez et démarrez l'application SMS sur le terminal.