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Recherche de fichiers journaux dans un environnement sur site

Par défaut, un fichier journal de serveur est créé pour chaque composant de
BlackBerry UEM
sur site et stocké chaque jour sur l‘ordinateur qui héberge le composant. Si vous installez plusieurs instances de
UEM
, chaque ordinateur crée ses propres fichiers journaux.
UEM
nomme les fichiers journaux
<server_name>_<component_identifier>_<yyyymmdd>_<log_number>.<file extension>
(par exemple, BBServer01_MDAT_20140730_0001.txt).
Les fichiers journaux suivants sont disponibles dans une solution
UEM
sur site :
  • Fichiers journaux pour les composants utilisés pour gérer les terminaux
    iOS
    ,
    Android
    et
    Windows
    .
    Les fichiers journaux sont les suivants :
    • ACCS – Fichiers journaux avec accès Tomcat pour
      BlackBerry UEM Core
    • BGS - Fichiers journaux
      BlackBerry Gatekeeping Service
    • BP – Fichiers journaux du service
      BlackBerry Proxy
    • BSG - Fichiers journaux
      BlackBerry Secure Gateway
    • CORE - Fichiers journaux
      BlackBerry UEM Core
    • EVNT - Fichiers journaux d‘événements
      BlackBerry UEM Core
    • TMCT – Fichiers journaux du serveur Tomcat pour
      BlackBerry UEM Core
    • UI - Fichiers journaux de la console de gestion
      BlackBerry UEM
    Des fichiers journaux supplémentaires sont créés lors de la première installation de
    UEM
    .
    Par défaut, ces fichiers journaux sont stockés dans
    <drive>:\Program Files\BlackBerry\UEM\Logs\
    <date or folder name>
  • Les fichiers journaux utilisés pour
    BlackBerry Secure Connect Plus
    sont les suivants :
    • BSCP - Fichiers journaux
      BlackBerry Secure Connect Plus
      consignant des données pour les connexions à l‘application
      BlackBerry Secure Connect Plus
    • BSCP-TS - Fichiers journaux principaux
      BlackBerry Secure Connect Plus
      consignant des données sur le composant
      BlackBerry Secure Connect Plus
  • Les fichiers des journaux BBM, journaux du téléphone, journaux PIN à PIN, journaux SMS/MMS et journaux de chat vidéo sont stockés au format .csv et utilisés pour vérifier les activités des applications.
    Par défaut, les fichiers journaux d‘audit pour les terminaux
    Android
    sont stockés dans
    C:\Program Files\BlackBerry\UEM\Logs\
    .