Activation des terminaux Android
Android
La procédure suivie par les utilisateurs pour installer
BlackBerry UEM Client
et lancer l'activation du terminal Android
dépend de plusieurs facteurs, notamment de la version du système d'exploitation de Android
, du fabricant du terminal, de la manière dont votre organisation utilise les services Google
, du type d'activation spécifié dans le profil d'activation du terminal et des préférences de votre organisation. Vous pouvez fournir les instructions aux utilisateurs dont ils ont besoin dans l'e-mail d'activation que BlackBerry UEM
leur envoie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modèles d'e-mail.Les terminaux
Android Enterprise
prennent en charge plusieurs méthodes permettant aux utilisateurs de démarrer le processus d'activation :Méthode d'activation | Description |
|---|---|
Installez UEM Client depuis Google
Play | Les terminaux qui seront activés avec le type d'activation Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur n'ont pas besoin d'être réinitialisés aux paramètres d'usine par défaut avant d'être activés. Pour activer ces terminaux, les utilisateurs peuvent télécharger UEM Client sur leur terminal à partir de Google
Play .Pour plus d'informations, reportez-vous à Activer un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur. |
L'utilisateur télécharge UEM Client à partir du site de téléchargement BlackBerry | Dans les cas où les utilisateurs Android n'ont pas accès à Google
Play , pour les terminaux qui seront activés avec le type d'activation Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur , les utilisateurs peuvent télécharger le fichier .apk UEM Client à partir du site de téléchargement BlackBerry ou vous pouvez vous-même le télécharger à partir de BlackBerry et le placer dans un emplacement auquel vos utilisateurs peuvent accéder.Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Web support.blackberry.com/community pour consulter l'article 42607. |
Saisissez les informations d'identification du domaine Google lors de la configuration du terminal | Si BlackBerry UEM est connecté au G Suite de votre organisation ou au domaine Google Cloud , pour activer les terminaux auxquels le type d'activation Espace Travail uniquement ou Travail et Personnel - Contrôle total a été attribué, lorsque les utilisateurs saisissent leurs informations d'identification professionnelles Google pendant la configuration du terminal, le terminal télécharge le UEM Client et commence le processus d'activation.Pour plus d'informations, reportez-vous à Activer un terminal Android Enterprise lorsque BlackBerry UEM est connecté à un domaine Google. |
Scannez un QR Code qui contient l'emplacement de téléchargement UEM Client | BlackBerry UEM vous permet d'inclure l'emplacement de téléchargement de UEM Client dans le QR Code qui est ajouté à l'e-mail d'activation envoyé aux utilisateurs. Pour activer les terminaux auxquels le type d'activation Espace Travail uniquement ou Travail et Personnel - Contrôle total a été attribué, les utilisateurs peuvent appuyer sept fois sur l'écran d'accueil du terminal pour ouvrir un lecteur QR Code et scanner le QR Code .Il est possible que certains fabricants de terminal ne proposent pas de prise en charge de cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, reportez-vous à Activer un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Travail et Personnel - Contrôle total à l'aide d'un compte Google Play géré. |
Saisissez le hashtag afw#blackberry lors de la configuration du terminal | Si votre organisation utilise des comptes Google
Play gérés pour se connecter aux services Google , pour activer les terminaux auxquels le type d'activation Espace Travail uniquement ou Travail et Personnel - Contrôle total a été attribué, sur l'écran où les utilisateurs saisissent leurs informations d'identification Google lors de la configuration du terminal, ils peuvent saisir afw#blackberry pour lancer le téléchargement de UEM Client et lancer le processus d'activation.Pour les terminaux Android 11 et version ultérieure, le hashtag afw#blackberry est pris en charge uniquement pour le type d'activation Espace Travail uniquement .Pour les terminaux Android 8 et 9, le hashtag afw#blackberry n'est plus pris en charge.Pour plus d'informations, reportez-vous à Activez un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Espace Travail uniquement à l'aide d'un compte Google Play géré. |
Appuyez sur un autocollant NFC ou un terminal secondaire avec l'application BlackBerry UEM Enroll qui est programmée avec l'emplacement de téléchargement de UEM Client | Vous pouvez programmer un autocollant NFC ou configurer un terminal secondaire sur lequel l'application UEM Enroll est installée. Pour activer les terminaux auxquels le type d'activation Espace Travail uniquement ou Travail et Personnel - Contrôle total a été attribué, les utilisateurs peuvent appuyer sur l'autocollant NFC ou sur le terminal secondaire pour lancer le téléchargement de UEM Client .Le même autocollant NFC ou terminal secondaire peut être utilisé pour activer des terminaux pour plusieurs utilisateurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à Activer un terminal Android Enterprise sans accès à Google Play. |
Inscription sans intervention Android ou Samsung Knox Mobile Enrollment | L'inscription sans intervention Android vous permet de déployer simultanément un grand nombre de terminaux Android Enterprise . Knox Mobile Enrollment vous permet de déployer un grand nombre de terminaux Samsung Knox avec des activations Android Enterprise . Pour utiliser cette option, les terminaux doivent être configurés pour une inscription sans intervention ou Knox Mobile Enrollment lorsqu'ils sont achetés auprès d'un revendeur agréé.Pour plus d'informations, reportez-vous à Configurer la prise en charge de l'inscription sans intervention Android ou Activation de plusieurs terminaux à l'aide de Knox Mobile Enrollment. |
Chaque option permettant de télécharger
UEM Client
et de lancer l'activation du terminal est uniquement prise en charge par certains types d'activation. Pour les types d'activation Espace Travail uniquement
et Travail et Personnel - Contrôle total
, les options prises en charge dépendent également de la manière dont votre organisation utilise les services Google
.Type d'activation | Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur | Travail et Personnel - Contrôle total | Espace Travail uniquement | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Méthode | Domaine Google | Google
Play géré | Aucun accès Google | Domaine Google | Google
Play géré | Aucun accès Google | |
Installer UEM Client depuis Google
Play ou télécharger par l'utilisateur | Oui | Non | Non | Non | Non | Non | Non |
Informations d'identification du domaine Google | Oui | Oui | Non | Non | Oui | Non | Non |
Scanner QR Code | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
Hashtag afw#blackberry | Non | Non | Android 10 | Non | Non | Android 10 ou version ultérieure | Non |
Appuyez sur l'autocollant NFC ou sur le terminal secondaire | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
Inscription sans intervention Android /Samsung Knox Mobile Enrollment | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |