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  4. Gestion des terminaux Android
  5. Prise en charge des activations Android Enterprise
  6. Prise en charge des terminaux Android Enterprise sans accès à Google Play

Prise en charge des terminaux
Android Enterprise
 sans accès à
Google Play

Pour activer les terminaux qui n'ont pas accès à
Google Play
, les utilisateurs doivent télécharger la dernière version de
BlackBerry UEM Client
 à partir d'une autre source. Les méthodes disponibles pour télécharger
UEM Client
 dépendent de la version du système d'exploitation et du type d'activation :
  • Pour les terminaux qui seront activés avec les types d'activation
    Espace Travail uniquement
     ou
    Travail et Personnel - Contrôle total
    , le terminal doit être défini sur les paramètres d'usine par défaut avant d'installer
    UEM Client
    . Pour fournir l'emplacement de téléchargement au terminal, vous pouvez inclure l'emplacement dans un
    QR Code
     que l'utilisateur scanne pour lancer l'activation, ou autoriser le terminal à obtenir des informations de téléchargement via NFC (par exemple, en appuyant sur un autocollant NFC ou sur un autre terminal).
  • Les terminaux qui seront activés avec le type d'activation
    Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur
     n'ont pas besoin d'être d'abord réinitialisés aux paramètres d'usine par défaut. Pour ces terminaux, les utilisateurs peuvent télécharger le
    BlackBerry UEM Client
     à partir du site de téléchargement
    BlackBerry
     ou d'un autre emplacement disponible une fois la configuration du terminal prête à l'emploi terminée.
Pour télécharger le fichier .apk de la dernière application
UEM Client
 ou
UEM Enroll
, rendez-vous sur support.blackberry.com/community pour consulter l'article 42607.
Pour obtenir des instructions sur l'activation des terminaux
Android Enterprise
, reportez-vous à Activation des terminaux Android

Configuration requise

Si vous souhaitez activer des terminaux qui n'ont pas accès à
Google Play
, vérifiez les points suivants :
Configuration requise
Description
Environnement
BlackBerry UEM
  • Intégration avec
    Android Enterprise
     : vous n'êtes pas obligé d'intégrer
    UEM
     à
    Android Enterprise
     si vous souhaitez prendre en charge uniquement les terminaux qui n'ont pas accès à
    Google Play
    . Si vous souhaitez prendre en charge une combinaison de terminaux qui n'ont pas accès à
    Google Play
    , vous devez intégrer l'environnement
    UEM
     à
    Android Enterprise
    .
Paramètres d'activation de terminal par défaut
Si vous souhaitez inclure l'emplacement de
UEM Client
 dans un QR code, vérifiez les paramètres d'activation de terminal par défaut suivants :
  • Sélectionnez les options
    Autoriser le QR code à contenir l'emplacement du fichier source de l'application UEM Client
     et
    Utiliser l'emplacement par défaut
    . Ces options permettent aux utilisateurs de scanner le QR Code figurant dans l'e-mail d'activation pour télécharger
    UEM Client
     à partir du site de téléchargement de
    BlackBerry
    . Ces options sont disponibles uniquement si votre environnement
    UEM
     est intégré à
    Android Enterprise
    .
Paramètres du profil d'activation
Vérifiez les paramètres suivants dans le profil d'activation :
  • Décochez l'option
    Ajouter un compte Google Play à l'espace Travail
    . Cette option est disponible uniquement si votre environnement
    UEM
     est intégré à
    Android Enterprise
    .
  • Si vous souhaitez activer
    BlackBerry Secure Connect Plus
    , sélectionnez l'option
    Lors de l'activation de terminaux Android Enterprise, activez une fonctionnalité UEM Premium telle que BlackBerry Secure Connect Plus
    . Vous devez télécharger l'application
    BlackBerry Connectivity
     en tant qu'application interne et l'attribuer aux utilisateurs.
Règles de stratégie informatique
Pour les utilisateurs auxquels le type d'activation
Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur
 (
Android Enterprise
) est attribué, vérifiez les éléments suivants dans la stratégie informatique :
  • Activez la règle de stratégie informatique
    Autoriser l'installation d'applications autres que Google Play
     pour permettre l'installation d'applications en dehors de
    Google Play
    .
Applications non-
BlackBerry Dynamics
Pour les applications non-
BlackBerry Dynamics
, ajoutez les applications à
UEM
 en tant qu'applications internes et attribuez-les aux utilisateurs.
  1. Obtenez les fichiers .apk des applications que vous souhaitez attribuer. Par exemple, pour télécharger la dernière version de l'application BlackBerry Connectivity, rendez-vous sur le portail BlackBerry myAccount.
  2. Sur la console de gestion
    BlackBerry UEM
    , cliquez sur
    Applications
     dans la barre de menus.
  3. Cliquez sur Icône Ajouter une application >
    Applications internes
    .
  4. Cliquez sur
    Parcourir
    , puis sélectionnez le fichier .apk.
  5. Dans le champ
    Envoyer à
    , sélectionnez
    Tous les terminaux Android
    .
  6. Décochez
    Publier l'application dans le domaine Google
    .
  7. Cliquez sur
    Ajouter
    .
  8. Répétez les étapes précédentes pour chaque application que vous souhaitez ajouter.
  9. Attribuez les applications aux utilisateurs. La disposition de l'application doit être définie sur
    Obligatoire
    .
Applications
BlackBerry Dynamics
Pour les applications
BlackBerry Dynamics
, téléchargez le fichier source d'application interne et attribuez l'application aux utilisateurs.
Procédez comme suit pour installer ou mettre à jour des applications internes sur les terminaux qui n'ont pas accès à
Google Play
 :
  1. Obtenez les fichiers .apk des applications
    BlackBerry Dynamics
     que vous souhaitez attribuer. Par exemple, pour télécharger
    BlackBerry Work
    , rendez-vous sur support.blackberry.com/community et consultez l'article 42607.
  2. Sur la console de gestion
    BlackBerry UEM
    , cliquez sur
    Applications
     dans la barre de menus.
  3. Cliquez sur une application
    BlackBerry Dynamics
     (par exemple,
    BlackBerry Work
    ).
  4. Cliquez sur l'onglet
    Android
    .
  5. Cliquez sur
    Ajouter un fichier source d'application interne
    .
  6. Cliquez sur
    Parcourir
    , puis sélectionnez le fichier .apk.
  7. Cliquez sur
    Ajouter
    .
  8. Cliquez sur
    Enregistrer
    .
  9. Répétez les étapes précédentes pour chaque application que vous souhaitez ajouter.
  10. Attribuez les applications aux utilisateurs. La disposition de l'application doit être définie sur
    Obligatoire
    .
Mise à jour de l'application
BlackBerry UEM Client
Pour mettre à jour l'application
UEM Client
 sur les terminaux, les utilisateurs doivent télécharger manuellement la dernière version du fichier .apk et l'installer. Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.blackberry.com/community et consultez l'article 42607.
Pour plus d'informations sur la prise en charge des terminaux
Android Enterprise
 sans accès à
Google Play
, rendez-vous sur support.blackberry.com/community pour consulter l'article 57492.