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Contrôle des mises à jour du logiciel qui sont installées sur les terminaux

Vous pouvez contrôler les versions logicielles des terminaux qui sont installées sur les terminaux
Android Enterprise
et
Samsung Knox
. Pour les terminaux
Android Enterprise
, vous pouvez également définir une période de mise à jour pour les applications qui s'exécutent en premier plan.
Pour les terminaux
Android Enterprise
avec des activations
Espace Travail uniquement
et
Travail et Personnel - Contrôle total
, vous pouvez spécifier si l'utilisateur peut choisir le moment où les mises à jour logicielles disponibles seront installées ou si elles sont automatiquement installées. Vous pouvez spécifier différentes règles en fonction du modèle du terminal et de la version du SE actuellement installée. Pour tous les terminaux
Android Enterprise
, vous pouvez également définir une période de mise à jour pour les applications qui s'exécutent en premier plan. Par défaut, lorsqu'une application est en premier plan,
Google Play
ne peut pas la mettre à jour. Vous pouvez également contrôler la façon dont
Google Play
applique les modifications au terminal, par exemple en spécifiant si l'utilisateur peut autoriser le changement ou si le changement ne se produit que lorsque le terminal est connecté à un réseau
Wi-Fi
.
Pour les terminaux
Android Enterprise
avec des activations
Espace Travail uniquement
et
Travail et Personnel - Contrôle total
, pour tous les terminaux pour lesquels vous avez spécifié une règle de mise à jour du système d'exploitation autre que la règle par défaut, vous pouvez également suspendre les mises à jour pendant les dates où les mises à jour ne doivent pas avoir lieu. Par exemple, vous pouvez suspendre les mises à jour pendant les périodes de congés. Si vous souhaitez suspendre les mises à jour pour tous les terminaux, vous devez d'abord créer une règle de mise à jour du système d'exploitation pour tous les terminaux. Par exemple, vous pouvez créer une règle de mise à jour du système d'exploitation pour tous les terminaux exécutant
Android
 7.0 et versions ultérieures afin d'appliquer automatiquement les mises à jour à certaines heures.
Sur les terminaux
Samsung Knox
, vous pouvez utiliser E-FOTA (Enterprise Firmware Over the Air) pour contrôler le moment où les mises à jour du micrologiciel de
Samsung
sont installées.
Les terminaux
Samsung Knox
activés en tant que
Espace Travail uniquement
(
Samsung Knox
),
Travail et Personnel - Contrôle total
(
Samsung Knox
),
Espace Travail uniquement
(terminal
Android Enterprise
entièrement géré) et
Travail et Personnel - Contrôle total
(terminal
Android Enterprise
entièrement géré avec profil professionnel) prennent en charge les restrictions logicielles via E-FOTA.
E-FOTA n'est pas pris en charge pour les types d'activation
Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur
(
Samsung Knox
) ou
Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur
(
Android Enterprise
avec profil professionnel).
Le contrôle des versions du micrologiciel garantit que les terminaux des utilisateurs utilisent des versions du micrologiciel prises en charge par leurs applications et conformes aux stratégies de votre entreprise. Vous pouvez utiliser un profil d'exigences SR pour créer des règles de micrologiciel pour les terminaux
Samsung Knox
qui sont activés sur
UEM
. Vous pouvez planifier l'installation des mises à jour du micrologiciel et indiquer le moment où des mises à jour forcées doivent être installées. Pour plus d'informations sur la fonction E-FOTA, consultez le site enterprise-fota.
En fonction du fournisseur de services sans fil utilisé par un terminal, les mises à jour E-FOTA peuvent ne pas être disponibles. Certains fournisseurs de services sans fil (par exemple, AT&T et
Verizon
) utilisent leurs propres systèmes pour gérer les mises à jour sans fil.
Sur les terminaux utilisant des activations
Contrôles MDM
, vous ne pouvez pas contrôler quand et comment les utilisateurs mettent à jour le système d'exploitation de leur terminal, mais vous pouvez utiliser des profils de conformité pour limiter la version du système d'exploitation d'un terminal. Pour les terminaux, si vous souhaitez appliquer une action particulière en cas d'installation d'une version restreinte du logiciel sur un terminal, vous devez créer un profil de conformité et l'attribuer aux utilisateurs, groupes d'utilisateurs ou groupes de terminaux. Le profil de conformité spécifie les actions qui seront prises si l'utilisateur ne supprime pas la version restreinte du logiciel du terminal.
Vous ne pouvez pas contrôler les versions logicielles installées sur les terminaux
iOS
, mais vous pouvez forcer les terminaux
iOS
sous supervision à installer une mise à jour disponible. Pour plus d'informations, reportez-vous à Mettre à jour le système d'exploitation sur les terminaux iOS supervisés.