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  7. Crear marcadores de posición personalizados para plantillas de alerta

Crear marcadores de posición personalizados para plantillas de alerta

Los marcadores de posición de alerta se pueden crear en el nivel de empresa u organización. Las reglas de herencia pueden afectar a quiénes pueden utilizarlas, así que verifique que las va a crear en el nivel de organización correcto. Para obtener más información, consulte "Manage Common Content with Inheritance" (Administrar contenido común con herencia) en Enterprise Planning Guide (guía de la planificación empresarial).
Puede crear marcadores de posición de alerta para plantillas de alerta de modo que los operadores puedan personalizar el contenido durante la publicación. Por ejemplo, si su organización necesita crear plantillas de alerta que hagan referencia a números de edificios, puede crear un marcador de posición de alerta llamado 
número_edificio
. Cuando los operadores publiquen la plantilla de alerta, podrán seleccionar el número de edificio correcto para esa instancia de la plantilla de alerta.
  1. En la barra de navegación, haga clic en 
    Alertas
    .
  2. Haga clic en 
    Marcadores de posición de alerta
    . También puede acceder a los marcadores de posición de alerta en la pantalla 
    Ajustes
    . Se abrirá la pantalla Marcadores de posición de alerta.
  3. Haga clic en 
    Nuevo
    .
  4. En la lista desplegable, seleccione uno de los siguientes tipos de marcadores de posición de alerta:
    • Lista de selección múltiple
      : los creadores de alertas pueden seleccionar uno o más valores de la lista y hacer que aparezcan en la alerta cuando se publique.
    • Lista de selección individual
      : los creadores de alertas pueden seleccionar un valor de la lista y hacer que aparezca en la alerta cuando se publique.
    • Texto
      : los autores de alertas deben introducir texto que cumpla unos requisitos de longitud mínima y máxima. Puede indicar cuántas líneas de texto se muestran en el cuadro de texto, así como establecer texto predeterminado.
    • Fecha
      : los creadores de alertas pueden aceptar la fecha predefinida o introducir manualmente una nueva fecha antes de publicar la alerta.
    • Fecha Hora
      : los creadores de alertas pueden aceptar la fecha y hora predefinidas o introducir manualmente una nueva fecha y hora antes de publicar la alerta.
    • Hora
      : los creadores de alertas pueden aceptar la hora predefinida o introducir manualmente una nueva hora antes de publicar la alerta
    El campo Organización aparece en la pantalla para indicarle en qué nivel va a crear el marcador de posición: empresa u organización.
     
  5. Introduzca un nombre para el marcador de posición de alerta. El nombre debe tener entre 1 y 200 caracteres y debe ser exclusivo en el sistema.
  6. Especifique los valores y ajustes predeterminados del marcador de posición de alerta, en función del tipo.
    • Lista de selección múltiples
      • Introduzca al menos dos valores exclusivos que tengan entre 1 y 50 caracteres. No se permiten paréntesis angulares (<>).
      • Puede importar los valores desde un texto existente o un archivo .csv. Para obtener más información, consulte Importar valores de marcadores de posición de alerta.
      • Haga clic en la casilla de verificación de al menos un valor para establecerlo como predeterminado.
    • Lista de selección simple
      • Introduzca al menos un valor exclusivo que tenga entre 1 y 50 caracteres. No se permiten paréntesis angulares.
      • Puede importar uno o más valores desde un texto o un archivo .csv. Para obtener más información, consulte Importar valores de marcadores de posición de alerta.
      • El nombre no distingue entre mayúsculas y minúsculas.
      • Haga clic en la casilla de verificación de al menos un valor para establecerlo como predeterminado.
    • Texto
      : introduzca valores numéricos para la longitud mínima, la longitud máxima y el número de líneas que se van a mostrar. No se permiten paréntesis angulares.
      • Establezca la longitud mínima en un valor entre 1 y 400 caracteres.
      • Establezca la longitud máxima en un valor entre 1 y 400 caracteres.
      • Establezca el valor de Líneas a mostrar en un valor entre 1 y 5. Este valor controla la altura del cuadro de texto en la pantalla de publicación de alertas.
      • Introduzca una cadena de texto para el valor por defecto, con el número de caracteres entre la longitud mínima y máxima.
    • Fecha
      : seleccione la fecha predeterminada para el marcador de posición.
    • Fecha Hora
      : seleccione la fecha y hora predeterminadas para el marcador de posición.
    • Hora
      : seleccione la hora predeterminada para el marcador de posición.
  7. Haga clic en
    Guardar
    .
El marcador de posición de alerta se creará y aparecerá en la lista de marcadores de posición para todos los creadores de alertas que tengan acceso a la empresa u organización en la que se ha creado el marcador de posición.