Omitir navegación
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry AtHoc
  3. BlackBerry AtHoc 7.7
  4. Administrar plantillas de alerta
  5. Ajustes de plantilla de alerta
  6. Marcadores de posición de plantillas de alerta
  7. Activar una plantilla de alerta cuando se recibe una alerta

Activar una plantilla de alerta cuando se recibe una alerta

Puede utilizar marcadores de posición de alerta en plantillas de alerta que se activan mediante una alerta entrante. Cuando se configura, el tipo de alerta entrante publica automáticamente una alerta para los destinatarios especificados en la plantilla de alerta y a la hora de publicación. Se pueden incluir opciones de respuesta, ubicaciones y archivos adjuntos en la alerta activada.
Por ejemplo, puede configurar una plantilla de alerta para responder a un usuario móvil cuando este envía una alerta de emergencia. Para configurar el activador, debe crear una plantilla de alerta en la que situar los marcadores de posición de alerta. O bien, si recibe una alerta entrante desde una organización de Connect, puede reenviarla a otras organizaciones a las que esté conectado. Para obtener información acerca de cómo crear reglas para gestionar las alertas entrantes, consulte "Gestionar reglas de alertas" en la guía 
Administrar alertas entrantes desde la bandeja de entrada de BlacBerry AtHoc
.
Si una alerta entrante tiene como destinataria una ubicación en el mapa, la ubicación se añade automáticamente a la alerta activada. A continuación, se seleccionan como destinatarios de la alerta las organizaciones o los usuarios con ubicaciones dentro del área del mapa especificada.
Utilice los siguientes marcadores de posición de alerta en una plantilla de alerta:
  • $SenderName$
  • $SenderContacts$
  • $InboundEventTitle$
  • $InboundEventBody$
Para añadir los marcadores de posición de alerta, lleve a cabo los siguientes pasos:
  1. En la barra de navegación, haga clic en el icono Configuración.
  2. En la sección 
    Básico
    , haga clic en 
    Plantillas de alerta
    .
  3. Haga clic en 
    Nueva
     para crear una nueva plantilla de alerta que responderá a una alerta entrante, como "Tengo una emergencia".
  4. En la sección 
    Contenido
    , introduzca un título de alerta y el cuerpo de la alerta que se enviarán cuando se reciba la alerta entrante.
    Por ejemplo
    Título de alerta:
     ¡Ayuda! 
    Cuerpo de la alerta:
    $SenderName$ necesita ayuda y envía el siguiente mensaje:  
    $InboundEventTitle$ 
    $InboundEventBody$ 
    Información de $SenderName$:
    $SenderContacts$
  5. Complete la plantilla de alerta seleccionado sus destinatarios y dispositivos.
    No se recomienda añadir una ubicación de destino. Las alertas entrantes que tengan una ubicación de destino anularán las ubicaciones de la plantilla.
  6. Haga clic en 
    Guardar
     y especifique un nombre común.
  7. Haga clic en
    Guardar
    .
  8. Cree o edite una alerta entrante siguiendo las instrucciones de la sección "Configuración de alertas móviles" de la guía 
    Administrar alertas entrantes desde la bandeja de entrada de BlackBerry AtHoc
    . En la lista 
    Ejecutar plantilla de alerta
    , seleccione la plantilla de alerta que acaba de crear y, a continuación, haga clic en 
    Guardar
    .
    Ahora tiene la opción de reenviar o activar otras alertas en función de una alerta entrante.