Omitir navegación

Acceder a las plantillas de entrega

Solo los administradores pueden acceder al administrador Plantillas de entrega. Los administradores solo pueden modificar las plantillas de entrega que se han creado dentro de su organización actual. El resto de las plantillas se heredan y son de solo lectura.
Para acceder al administrador Plantillas de entrega, realice los siguientes pasos:
  1. En la barra de navegación, haga clic en el icono icono Configuración.
  2. En la sección 
    Básica
    , haga clic en 
    Plantillas de entrega
    .
    Aparecerá la pantalla Plantillas de entrega, en la que se muestran las plantillas disponibles para el tipo de dispositivo seleccionado, como Ventana emergente de escritorio o Todos los dispositivos.
    En la lista solo se muestran los dispositivos activados para la organización actual. Para obtener más información, consulte "Configure devices" (Configurar dispositivos) en
    BlackBerry AtHoc System Administrator Configuration Guide (
    guía de la configuración para administradores del sistema BlackBerry AtHoc
    ).
    La tabla Plantillas de entrega mostrará las siguientes columnas:
    • Nombre de plantilla
    • Gravedad
    • Grupo de dispositivos: el tipo de dispositivo asociado a la plantilla: Ventana emergente de escritorio, Correo electrónico o Alimentación XML.
    • Organización: la organización en la que se ha creado la alerta. En la columna se muestra la frase 
      Configuración del sistema
       si la alerta se ha definido en el nivel del sistema, el nombre Enterprise si la alerta se ha definido como una organización Enterprise y el nombre de una organización individual si la alerta se ha definido como una organización no Enterprise.
    • Configuración regional; el idioma y la región asociados a la platilla de entrega.
Las plantillas de entrega de dispositivos se pueden personalizar para los dispositivos y protocolos que se van a utilizar. BlackBerry AtHoc recomienda que edite solo las plantillas de ventana emergente de escritorio. Si necesita actualizar las plantillas de otros dispositivos de entrega, consulte al servicio de asistencia técnica de BlackBerry AtHoc.