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Activar un dispositivo
iOS

Envíe las instrucciones de activación siguientes al usuario del dispositivo.
  1. Instale el
    BlackBerry UEM Client
    en el dispositivo. Puede descargar este elemento desde
    Apple
    App Store
    .
  2. En el dispositivo, toque
    BlackBerry UEM
    .
  3. Lea el contrato de licencia y toque
    Acepto
    .
  4. Escriba su dirección de correo de trabajo y toque
    Go
    .
  5. Si es necesario, escriba la dirección del servidor y toque
    Go
    . Puede encontrar la dirección del servidor en el mensaje de correo de activación que ha recibido o en
    BlackBerry UEM Self-Service
    .
  6. Confirme que los detalles del certificado mostrados en el dispositivo son correctos y toque
    Aceptar
    . Si su administrador le envió los detalles del certificado por separado, puede comparar la información que se muestra con la información que recibió.
  7. Escriba la contraseña de activación y toque
    Activar mi dispositivo
    .
  8. Toque
    Aceptar
    para instalar el certificado necesario.
  9. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
  10. Si se le solicita introducir la contraseña de su cuenta de correo electrónico o el código secreto de su dispositivo, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para verificar que el proceso de activación se ha completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En el dispositivo, abra
    BlackBerry UEM Client
    y toque
    Acerca de
    . En las secciones
    Dispositivo activado
    y
    Estado de conformidad
    , compruebe que la información del dispositivo y la marca de tiempo de activación están presentes.
  • En
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparezca como un dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.