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Resincronización manual de un identificador de hardware

Si un identificador de hardware de contraseña de un solo uso asignado a un usuario no se puede utilizar debido a que no se ha adaptado automáticamente el desfase, puede intentar resincronizar manualmente el identificador. Para resincronizar manualmente un identificador con
BlackBerry UEM
, el usuario debe proporcionarle dos códigos consecutivos.
  1. En la barra de menú, haga clic en
    Users
    . Busque y seleccione el nombre del usuario.
  2. Haga clic en
    Identificadores de contraseña de un solo uso
    .
  3. En la sección
    Identificador asignado
    , haga clic en
    Volver a sincronizar
    .
  4. En el campo
    Ventana de frecuencia temporal
    , introduzca el número máximo de frecuencias temporales con las que desea sincronizar el identificador no sincronizado.
  5. En el campo
    Primer código de identificador
    , introduzca el código que se muestra en el identificador.
  6. En el campo
    Segundo código de identificador
    , introduzca el siguiente código consecutivo que se muestra en el identificador.
  7. Haga clic en
    Volver a sincronizar
    .