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Activar
BlackBerry Secure Connect Plus

Para permitir que los dispositivos utilicen
BlackBerry Secure Connect Plus
, deberá activar
BlackBerry Secure Connect Plus
en un perfil de conectividad de la empresa y asignar el perfil a los usuarios y grupos.
Al aplicar el perfil de conectividad de empresa al dispositivo después de la activación,
BlackBerry UEM
instala la aplicación
BlackBerry Connectivity
en el dispositivo (para dispositivos
Android Enterprise
, la aplicación se instala automáticamente desde
Google Play
; para dispositivos con
iOS
y
iPadOS
, la aplicación se instala automáticamente desde
App Store
).
  1. En la barra de menús de la consola de administración, haga clic en
    Políticas y perfiles > Redes y conexiones > Conectividad de empresa
    .
  2. Edite un perfil de conectividad de empresa existente o cree uno nuevo.
  3. Si ha creado y configurado uno o más grupos de servidores para dirigir el tráfico de
    BlackBerry Secure Connect Plus
    a un ruta regional específica a
    BlackBerry Infrastructure
    , en la lista desplegable
    Grupo de servidores de BlackBerry Secure Connect Plus
    , haga clic en el grupo de servidores correspondiente.
  4. Configure los valores correspondientes de la configuración de perfil de cada tipo de dispositivo. Para obtener más información acerca de cada configuración de perfil, consulte Configuración del perfil de conectividad de empresa.
  5. Haga clic en
    Agregar
    .
  6. Asigne el perfil a las cuentas de grupos o usuarios.
  • En los dispositivos
    Android Enterprise
    y
    Samsung Knox Workspace
    , la aplicación de
    BlackBerry Connectivity
    solicitará a los usuarios que la ejecuten como una VPN y que le permitan el acceso a las claves privadas del dispositivo. Instruya a los usuarios para aceptar las solicitudes. Los usuarios de los dispositivos pueden abrir la aplicación para ver el estado de la conexión. No se requiere ninguna otra acción de los usuarios.
  • Si crea más de un perfil de conectividad de la empresa, clasifique los perfiles. Seleccione un perfil y haga clic en El icono de clasificación para moverlo hacia arriba o hacia abajo en la clasificación. Haga clic en
    Guardar
    .
  • Si está solucionando un problema de conexión con un dispositivo con
    iOS
    ,
    iPadOS
    ,
    Android Enterprise
    o
    Knox Workspace
    , la aplicación permite al usuario enviar los registros del dispositivo a una dirección de correo del administrador (el usuario introduce una dirección de correo electrónico que usted debe proporcionar). Tenga en cuenta que los registros no son visibles con Winzip. Se recomienda utilizar otra utilidad como 7-Zip.