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  3. Guía de planificación de BlackBerry UEM
  4. Planificación de la alta disponibilidad para un dominio de BlackBerry UEM

Planificación de la alta disponibilidad para un dominio de
BlackBerry UEM

BlackBerry UEM
 utiliza un modelo de alta disponibilidad activo-activo para minimizar las interrupciones del servicio de los usuarios de dispositivos. Para configurar la alta disponibilidad debe instalar varias instancias de
BlackBerry UEM
, cada una de ellas en un ordenador independiente. Cada instancia se conecta a la base de datos de
BlackBerry UEM
 y administra activamente las cuentas de usuario y los dispositivos.
La alta disponibilidad en
BlackBerry UEM
 incluye las siguientes funciones:
Función
Descripción
Los dispositivos
iOS
,
Android
 y
Windows
 se pueden conectar a cualquier instancia de
BlackBerry UEM
Los dispositivos
iOS
,
Android
, y
Windows
 pueden conectarse a cualquier instancia de 
BlackBerry UEM Core
 para recibir actualizaciones en la administración de dispositivos, políticas y configuraciones. Si una o más instancias de
BlackBerry UEM Core
 presentan un estado inadecuado, los dispositivos 
iOS
,
Android
, y
Windows
 se conectan a una de las instancias en buen estado. El equilibrio de carga se realiza de forma automática. Por consiguiente, los servicios de administración de dispositivos continuarán sin interrupciones.
Acceda a la consola de administración y a 
BlackBerry UEM Self-Service
 desde cualquier instancia de 
BlackBerry UEM
Si hay un problema con la consola de administración o 
BlackBerry UEM Core
 para una instancia de 
BlackBerry UEM
, puede continuar accediendo a la consola de administración y a
BlackBerry UEM Core
 de cualquier instancia en buen estado.
Grupo de DNS de operación por turnos de la consola de administración
Puede utilizar un software de terceros para configurar un grupo de DNS de operación por turnos que se conecte a la consola de administración en cada instancia de
BlackBerry UEM
. Si hay un problema con una consola, el grupo se asegura de que se pueda conectar a una consola en funcionamiento.
Grupo de DNS de operación por turnos de la API de servicios web
Puede utilizar un software de terceros para configurar un grupo de DNS de operación por turnos que se conecte a la API de servicios web en cada instancia de
BlackBerry UEM
. Si hay algún problema con una API de servicios web, el uso del grupo asegura que se conecte a una API de servicios web en funcionamiento. Si hubiera algún problema con el uso del grupo de API de servicios web, compruebe los mecanismos de turnos rotatorios para garantizar que la API de servicios web esté conectada correctamente.
BlackBerry Connectivity Node
Puede instalar una o varias instancias de
BlackBerry Connectivity Node
 para agregar instancias adicionales de los componentes de conectividad del dispositivo al dominio de su empresa. También puede crear grupos de servidores para especificar rutas de datos regionales con el fin de conseguir una conectividad segura y para configurar la disponibilidad de los componentes de
BlackBerry Connectivity Node
. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad y BlackBerry Connectivity Node.
Cuando
BlackBerry UEM
 está terminando una acción de recuperación, los usuarios afectados experimentan una breve interrupción del servicio.