Configuración del dispositivo móvil (requisitos de Wi-Fi)
Wi-Fi
)Los requisitos de puerto de esta sección son para que los dispositivos móviles se conecten a
BlackBerry Infrastructure
. Es posible que los componentes de servidor de BlackBerry UEM
no requieran estas direcciones y puertos. Por ejemplo, en una configuración de red Wi-Fi
típica, se permite la conectividad a Internet en el puerto 443, pero la conectividad con las APN puede estar bloqueada.Los dispositivos móviles gestionados por
UEM
también tienen requisitos de conectividad específicos. Los requisitos de puerto deben cumplirse tanto si el dispositivo intenta establecer una conexión a través de una red móvil como de una red Wi-Fi
.<región> representa un código de región único que depende del CLUF seleccionado durante la instalación. Por ejemplo, si se ha seleccionado Canadá, la <región> sería ca. Para buscar un código de país específico, consulte la norma ISO.
SO del dispositivo | Puerto TCP | Protocolo | Dominio |
---|---|---|---|
iOS , Android | 443 | HTTPS/TLS 1 | <región>.bbsecure.com |
iOS | 5223 | TCP | gateway.push.apple.com |
EMM/ Google API 2 | 443 | TCP | android.apis.google.com |
Google
Play 2 | TCP/443 TCP, UDP/5228-5230 | TCP, UDP | play.google.com, googleusercontent.com, google-analytics.com, gstatic.com, android.com, gvt1.com, gvt2.com, ggpht.com |
Autenticación de Google 2 | 443 | TCP | accounts.google.com |
Mensajería de Google Cloud 2 | TCP/443, 5228-5230, 5235, 5236 | TCP | gcm-http.googleapis.com, gcm-xmpp.googleapis.com, android.googleapis.com |
Google Firebase Cloud Messaging 2 | TCP/443, 5228-5230 | TCP | fcm.googleapis.com, fcm-xmpp.googleapis.com |
Revocación de certificados de Google 2 | 443 | TCP | pki.google.com, clients[1-9].google.com |
Android (Android Enterprise /Samsung Knox ) | 443 | TCP | <region>.turnd.bbsecure.com |
Aplicaciones de BlackBerry
Dynamics | 49152 | TCP | gdmdc.good.com |
Aplicaciones de BlackBerry
Dynamics | 443 | TCP | gdmdc.good.com |
Aplicaciones de BlackBerry
Dynamics | 15000 | TCP | gdrelay.good.com |
Aplicaciones de BlackBerry
Dynamics | 443 | TCP | gdrelay.good.com |
Aplicaciones de BlackBerry
Dynamics | 443 | TCP | gdweb.good.com |
Aplicaciones de BlackBerry
Dynamics | 443 | TCP | gdentgw.good.com |
BlackBerry Analytics 3 | 443 | TCP | analytics.blackberry.com receiver.analytics.blackberry.com |
BlackBerry UEM Client | 443 | HTTPS | discoveryservice.blackberry.com |
Servidor de certificados de BlackBerry Android | 80 | HTTP | pki.services.blackberry.com |
CylancePROTECT | 443 | HTTPS | score.cylance.com |
BlackBerry Enterprise Identity | 443 | HTTPS | idp.blackberry.com |
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Además del tráfico HTTPS estándar, es posible que los componentes BlackBerry UEM
también necesiten hacer una llamada HTTP CONNECT y HTTP OPTIONS en el puerto 443. Puesto que algunos firewalls están configurados para bloquear el tráfico no HTTPS detectado en el puerto 443, es posible que ese tráfico deba permitirse explícitamente. Del mismo modo, algunos firewalls reconocen incorrectamente el tráfico TLS en el puerto 3101 como no estándar y lo bloquean. Asegúrese de que las listas de permisos pertinentes estén debidamente configuradas en el firewall u otros dispositivos de red.2
Si utiliza Samsung Knox
con BlackBerry Secure Connect Plus
, todo el tráfico del dispositivo, incluido el tráfico HTTP y TCP, se redirigirá al servidor BlackBerry UEM
. Los puertos TCP del dispositivo deben estar permitidos desde el servidor BlackBerry UEM
. Para obtener más información, visite support.blackberry.com/community y lea el artículo 46317.3
Para abrir el firewall a direcciones IP específicas, utilice 74.82.73.148 para analytics.blackberry.com y 74.82.73.149 para receiver.analytics.blackberry.com.