Omitir navegación

Supervisión de
BlackBerry UEM
con herramientas SNMP

Si tiene instalado
BlackBerry UEM
local, puede utilizar herramientas SNMP de terceros para supervisar la actividad de diversos componentes de
UEM
. La supervisión de
UEM
utilizando las herramientas SNMP no es compatible con
BlackBerry UEM Cloud
.
El control de SNMP requiere un servicio SNMP y una herramienta de administración de SNMP. El servicio SNMP se ejecuta en los equipos que alojan
UEM
. El servicio SNMP, que se encuentra en los servicios de
Windows
, incluye un agente de SNMP que recopila los datos de los componentes de
UEM
.
Se utiliza una herramienta de administración de SNMP (por ejemplo, un navegador MIB) para ver y analizar los datos que se reciben del agente. La herramienta de administración suele incluir una herramienta de administración de capturas de SNMP que se utiliza para recuperar e interpretar los mensajes de capturas del agente. La herramienta de administración se puede instalar en el equipo que aloja
UEM
o en uno aparte.
Existen dos lugares donde puede configurar SNMP:
  • Para supervisar
    BlackBerry UEM Core
    ,
    BlackBerry Secure Connect Plus
    ,
    BlackBerry Secure Gateway
    y
    BlackBerry Cloud Connector
    , configure SNMP en la consola de gestión. Consulte Configuración del protocolo SNMP para la supervisión de componentes.
  • Para controlar los componentes de conectividad de la empresa de
    UEM
    , puede configurar el servicio SNMP.
De forma predeterminada, la herramienta de administración muestra el OID de una condición, que es una secuencia de números enteros que identifican un valor de clase en una jerarquía de clases. Todos los OID SNMP y las capturas de SNMP para
UEM
empiezan con un valor de clase de 1.3.6.1.4.1.3530.8. Un sufijo (por ejemplo, 25.1.1), identifica de forma exclusiva cada valor OID.
MIB especifica las condiciones que controla el agente SNMP. MIB es una base de datos que define y describe las variables y los datos de la administración de los componentes de
UEM
, incluido lo que representa cada valor de captura de SNMP. MIB determina los tipos de datos que el servicio SNMP puede recopilar acerca de los componentes. Al configurar el control de SNMP, puede utilizar la herramienta de administración para compilar la base de datos MIB.