Entornos de actualización compatibles

Al actualizar a la última versión de

BlackBerry UEM

, se actualizan la consola de administración y la base de datos.

A continuación, se muestran las rutas de actualización compatibles:

Puede utilizar la aplicación de configuración para actualizar desde hasta dos versiones anteriores de
UEM
. Si tiene
BES12
versión 12.6 o anteriores, debe actualizar primero todas las instancias a
UEM
versión 12.8.1, sincronizar el entorno y, después, actualizar simultáneamente dos versiones de
UEM
a la última versión de
UEM
.
Si tiene
Good Control
versión 4.0 o posterior y
Good Proxy
versión 4.0 o posterior, debe actualizar primero todas las instancias a
UEM
versión 12.8.1, sincronizar el entorno y, después, actualizar simultáneamente dos versiones de
UEM
a la última versión de
UEM
.
Puede instalar
UEM
y migrar conjuntos de políticas, perfiles de conectividad, grupos de aplicaciones, uso de aplicaciones (para certificados) y certificados de
Good Control
(independiente) versión 5.0 a
UEM
.
Puede migrar las políticas de TI, los perfiles, los grupos, los usuarios y los dispositivos de
BES10
a
UEM
versión 12.9 y, después, actualizar o migrar dos versiones de forma simultánea a la última versión de
UEM
.

Si está actualizando un entorno que haya activado aplicaciones de

BlackBerry Dynamics

en dispositivos, las conexiones a los servidores de la aplicación, incluido el servidor de correo, seguirán siendo compatibles. Por ejemplo, la aplicación

BlackBerry Work

seguirá recibiendo correos durante la actualización. Las aplicaciones de

BlackBerry Dynamics

no pueden activarse durante la actualización. Todos los servidores del entorno deben actualizarse antes de que se active cualquier aplicación de

BlackBerry Dynamics

. Actualice todos los servidores del entorno en 24 horas desde la actualización del primer servidor.