Eliminación del software de BlackBerry UEM
BlackBerry UEM
Cuando retire un nodo de
BlackBerry UEM
o servidor de BlackBerry
Dynamics
heredado, asegúrese de que los contenedores activos hayan contactado con los nuevos nodos para obtener un perfil de conectividad actualizado antes de eliminar los nodos antiguos. Ponga en marcha los nuevos nodos y mantenga los nodos antiguos en ejecución durante un periodo de transición. Por ejemplo, si establece el periodo de comprobación de la conectividad en 30 días y el umbral de inactividad es de 60 días, espere 60 días para que la transición se complete.- Si la ha configurado, elimine la conexión del dominio deGoogle. Para obtener más información, consulte el contenido referente a Configuración.
- Si está solucionando un problema, realice una copia de seguridad de los siguientes datos antes de la retirada:
- \Archivos de programa\BlackBerry\UEM\Logs
- Base de datos deBlackBerry UEM
- En la barra de tareas, haga clic enInicio > Panel de control > Programas > Programas y características.
- Haga clic enUninstall a program (Desinstalar un programa).
- Haga clic enBlackBerry UEM.
- Haga clic enUninstall (Desinstalar).
- Si la aplicación de desinstalación indica que reinicie el equipo para terminar de eliminar el software deBlackBerry UEM, haga clic enAceptar.
Puede eliminar el software de terceros que la aplicación de configuración ha instalado durante el proceso de instalación de
BlackBerry UEM
(por ejemplo, puede eliminar el software de JRE
del equipo).