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Eliminación del software de
BlackBerry UEM

Cuando retire un nodo de
BlackBerry UEM
o servidor de
BlackBerry Dynamics
heredado, asegúrese de que los contenedores activos hayan contactado con los nuevos nodos para obtener un perfil de conectividad actualizado antes de eliminar los nodos antiguos. Ponga en marcha los nuevos nodos y mantenga los nodos antiguos en ejecución durante un periodo de transición. Por ejemplo, si establece el periodo de comprobación de la conectividad en 30 días y el umbral de inactividad es de 60 días, espere 60 días para que la transición se complete.
  • Si la ha configurado, elimine la conexión del dominio de
    Google
    . Para obtener más información, consulte el contenido referente a Configuración.
  • Si está solucionando un problema, realice una copia de seguridad de los siguientes datos antes de la retirada:
    • \Archivos de programa\BlackBerry\UEM\Logs
    • Base de datos de
      BlackBerry UEM
  1. En la barra de tareas, haga clic en
    Inicio > Panel de control > Programas > Programas y características
    .
  2. Haga clic en
    Uninstall a program (Desinstalar un programa)
    .
  3. Haga clic en
    BlackBerry UEM
    .
  4. Haga clic en
    Uninstall (Desinstalar)
    .
  5. Si la aplicación de desinstalación indica que reinicie el equipo para terminar de eliminar el software de
    BlackBerry UEM
    , haga clic en
    Aceptar
    .
Puede eliminar el software de terceros que la aplicación de configuración ha instalado durante el proceso de instalación de
BlackBerry UEM
(por ejemplo, puede eliminar el software de
JRE
del equipo).