Adquisición de certificado APN para gestionar los dispositivos iOS
iOS
APN es el servicio de Apple Push Notification. Para administrar dispositivos
iOS
, Apple
requiere que BlackBerry UEM
pueda conectarse a la APN. Para obtener más información acerca de las conexiones seguras a APN o posibles alternativas al uso de APN públicas, póngase en contacto con su representante de soporte de Apple
.Debe obtener y registrar un certificado APN para utilizar
BlackBerry UEM
para gestionar dispositivos iOS
.El certificado APN es válido durante un año. La consola de gestión muestra la fecha de caducidad. Deberá renovar el certificado APN antes de la fecha de caducidad, a través del mismo ID de
Apple
que utilizó para obtener el certificado. Si el certificado caduca, los dispositivos no reciben datos de BlackBerry UEM
. Si desea registrar un nuevo certificado APN, los usuarios deberán reactivar los dispositivos para recibir datos.Para obtener más información, visite https://developer.apple.com y lea
Problemas con el envío de notificaciones de inserción
en el artículo TN2265.Se recomienda acceder a la consola de gestión y al portal de certificados de inserción de
Apple
mediante los navegadores Google
Chrome
o Safari
. Estos navegadores proporcionan una compatibilidad óptima para solicitar y registrar un certificado APN.Para obtener y registrar un certificado APN para utilizar APN públicas, lleve a cabo las siguientes acciones:
