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Instalación de
BlackBerry UEM Client
en dispositivos
Samsung Knox

Los usuarios deben instalar
BlackBerry UEM Client
para activar un dispositivo
Samsung Knox
. Puede descargar
UEM Client
manualmente desde
BlackBerry
y guardarlo en una ubicación de red a la que los dispositivos tengan acceso. Para descargar el archivo .apk de la versión más reciente de
UEM Client
, visite support.blackberry.com/community y lea el artículo 42607.
Si los usuarios están activando dispositivos mediante los tipos de activación
Samsung Knox Workspace
o
Android Enterprise
(
Trabajo y personal: privacidad de usuario
), puede indicar a los usuarios que obtengan e instalen
UEM Client
antes de iniciar el proceso de activación.
Para los dispositivos que se vayan a activar con los tipos de activación
Android Enterprise
(
Solo espacio de trabajo
) o (
Trabajo y personal: control total
) deben restablecerse los valores predeterminados de fábrica del dispositivo antes de comenzar la activación. Puede configurar las opciones de activación para instalar
UEM Client
desde un servidor de la red durante la activación. Para proporcionar la ubicación de descarga al dispositivo, puede incluir la ubicación en un
QR Code
que el usuario escanea para iniciar la activación.