Skip Navigation
  1. BlackBerry Docs
  2. 12.19
  3. Verwalten sicherer Verbindungen
  4. Verwalten von geschäftlichen Verbindungen mithilfe von Profilen
  5. Verwenden von BlackBerry Secure Connect Plus für Verbindungen mit geschäftlichen Ressourcen
  6. Aktualisieren der BlackBerry Connectivity-App für Samsung Knox Workspace- und Android Enterprise-Geräte, die keinen Zugriff auf Google Play haben

Aktualisieren der
BlackBerry Connectivity
-App für
Samsung Knox Workspace
- und
Android Enterprise
-Geräte, die keinen Zugriff auf
Google Play
 haben

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die
BlackBerry Connectivity
-App auf den Geräten der Benutzer auf die aktuelle Version zu aktualisieren.
Um von den neuesten Server-Updates zu profitieren, empfiehlt es sich, auf die aktuelle Version von
BlackBerry UEM
 zu aktualisieren.
  • Besuchen Sie BlackBerry myAccount Software Downloads, um die aktuelle Version der
    BlackBerry Connectivity
    -App herunterzuladen. Speichern Sie die Dateien auf jedem Computer, der eine
    UEM
    -Instanz hostet.
  • Weisen Sie die
    Knox Workspace
    -Gerätebenutzer an, den
    BlackBerry UEM Client
     auf die neueste in
    Google Play
     verfügbare Version zu aktualisieren.
  • Bei
    Knox Workspace
    -Aktivierungen können Benutzer die App selbst aktualisieren, da die neueste Version der
    BlackBerry Connectivity
    -App in
    Google Play
     verfügbar ist. Sie müssen dennoch die folgenden Schritte ausführen, um
    UEM
     für die Unterstützung der App zu konfigurieren.
  • Bei
    Android Enterprise
    -Aktivierungen können Benutzer selbst über
    Google Play
     auf die neueste Version der
    BlackBerry Connectivity
    -App aktualisieren, wenn
    Google Play
     im geschäftlichen Bereich aktiviert ist. Sie müssen dennoch die folgenden Schritte ausführen, um
    UEM
     für die Unterstützung der App zu konfigurieren.
  • So konfigurieren Sie
    UEM
     für die Unterstützung der
    BlackBerry Connectivity
    -App auf Geräten, die
    BlackBerry Secure Connect Plus
     erfordern:
  1. Klicken Sie in der Menüleiste der
    UEM
    -Verwaltungskonsole auf
    Apps
    .
  2. Klicken Sie auf Das Symbol „Hinzufügen einer App“ >
    Interne Apps
    .
  3. Klicken Sie auf
    Durchsuchen
    , und wählen Sie die .apk-Datei für die neueste
    BlackBerry Connectivity
    -App für
    Android
     aus.
  4. Klicken Sie auf
    Hinzufügen
    .
  5. Wählen Sie im Feld
    Senden an
     die Option
    Alle Android-Geräte
     aus.
  6. Deaktivieren Sie die Option
    App in Google-Domäne veröffentlichen
    .
  7. Klicken Sie auf
    Hinzufügen
    .
  8. Weisen Sie die App, die Sie im vorherigen Schritt hinzugefügt haben,
    Samsung Knox Workspace
    - und
    Android Enterprise
    -Geräten zu, die keinen Zugriff auf
    Google Play
     haben. Die App-Verfügbarkeit muss auf
    Erforderlich
     gesetzt sein.
UEM
 sendet eine Richtlinien-Aktualisierungsbenachrichtigung an den
UEM Client
 auf
Knox Workspace
-Geräten. Der
UEM Client
 aktualisiert die
BlackBerry Connectivity
-App, wenn die App als erforderliche App zugewiesen wird.