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Umleiten von Geräten, die nicht unter
BlackBerry UEM
aktiviert wurden

Wenn
Cisco Identity Services Engine
(ISE) ein Gerät erkennt, das auf das geschäftliche Netzwerk (
Wi-Fi
oder VPN) zugreifen will, und das Gerät nicht unter
BlackBerry UEM
aktiviert ist, öffnet
Cisco ISE
eine Anmeldungsseite im Gerätebrowser, die den Benutzer zur
BlackBerry UEM Self-Service
-Konsole umleitet.
Der Benutzer benötigt ein
BlackBerry UEM
-Benutzerkonto für die Anmeldung bei
BlackBerry UEM Self-Service
und die Aktivierung des Geräts. Teilen Sie den Benutzern mit, dass sie sich an den
BlackBerry UEM
-Administrator wenden müssen, wenn sie von
Cisco ISE
auf die Anmeldungsseite umgeleitet werden.
Weitere Informationen zum Hinzufügen und Aktivieren von Administratorkonten finden Sie in der Dokumentation für Administratoren.
Wenn das Gerät eines Benutzers zuvor mit
BlackBerry UEM
aktiviert war und dann deaktiviert wurde, wird der Benutzer nicht zu
BlackBerry UEM Self-Service
umgeleitet, falls er versucht, über das Gerät auf das geschäftliche Netzwerk zuzugreifen. Um dieses Problem zu lösen, löschen Sie die Daten für das Gerät aus
BlackBerry UEM
, wenn Sie ein Gerät aus
Cisco ISE
entfernen.