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Überlegungen zum Ändern von
BlackBerry Dynamics
-Zertifikaten

Wenn Sie
BlackBerry Dynamics
-SSL-Zertifikate ändern möchten, berücksichtigen Sie die folgenden Überlegungen. Wenn Probleme auftreten, wenn Sie ein Zertifikat ändern, kann die Kommunikation zwischen den
BlackBerry UEM
-Komponenten und zwischen
BlackBerry UEM
und
BlackBerry Dynamics
-Apps gestört werden. Planen und testen Sie Zertifikatänderungen sorgfältig.

Neue Zertifikate zu peripheren Geräten hinzufügen

Wenn Sie
BlackBerry Dynamics
-Zertifikate zu peripheren Geräten auf Ihrem Netzwerk hinzugefügt haben, fügen Sie das neue Zertifikat zu den peripheren Geräten hinzu, bevor Sie es zur
BlackBerry UEM
hinzufügen.

BlackBerry Dynamics
-Apps aktualisieren

Wenn Sie das
BlackBerry Dynamics
-Zertifikat für Anwendungsverwaltung oder
Direct Connect
ersetzen, stellen Sie sicher, dass die
BlackBerry Dynamics
-Apps der Benutzer auf die aktuellsten Versionen aktualisiert werden, bevor Sie das Zertifikat ersetzen.
Alle
BlackBerry Dynamics
-Apps, die von Ihrem Unternehmen entwickelt wurden, müssen mit Version 3.2 oder höher von
BlackBerry Dynamics
SDK erstellt werden. Ältere Apps können das neue Zertifikat von
BlackBerry UEM
nicht empfangen.

BlackBerry Dynamics
-Apps müssen geöffnet sein, um ein Zertifikat zu empfangen.

Benutzer müssen eine
BlackBerry Dynamics
-App öffnen, damit die App ein Zertifikat von
BlackBerry UEM
empfängt. Wenn Sie das
BlackBerry Dynamics
-Zertifikat für Anwendungsverwaltung oder
Direct Connect
ändern und die Änderung wirksam wird, bevor
BlackBerry UEM
das Zertifikat an alle
BlackBerry Dynamics
-Apps sendet, müssen alle Apps, die das Zertifikat nicht erhalten haben, erneut aktiviert werden. Apps empfangen keine Zertifikate, während sie auf
iOS
-Geräten ausgeschlossen sind oder während sich
Android
-Geräte im Ruhemodus befinden.

Sicherstellen, dass
BlackBerry Connectivity Node
erreichbar ist

Wenn
BlackBerry Proxy
-Instanzen von
BlackBerry UEM
nicht erreichbar sind, wenn
BlackBerry Dynamics
-Zertifikate ersetzt werden, können
BlackBerry Dynamics
-Apps nach dem Zertifikatersatz keine Verbindung zu diesen Instanzen herstellen.

Zertifikatänderungen angemessen planen

Wenn Sie das Zertifikat für
BlackBerry Dynamics
-Server ersetzen, wählen Sie einen Zeitraum mit niedriger Aktivität, um die Server neu zu starten.
Planen Sie ausreichend Zeit ein, damit die neuen Zertifikate auf die
BlackBerry Proxy
- und
BlackBerry Dynamics
-Apps propagiert werden können. Wenn Sie nur das Zertifikat für
BlackBerry Dynamics
-Server ersetzen, sollten Sie mindestens 10 Minuten vergehen lassen, bevor Sie den Server neu starten.
Wenn Sie das
BlackBerry Dynamics
-Zertifikat für Anwendungsverwaltung oder
Direct Connect
ersetzen, empfiehlt es sich, dass die Zeit bis zum Stichtag länger ist als die Einstellung „Letzte Kontaktzeit“ unter „Verbindung überprüfen“ im Konformitätsprofil.
Wenn Sie sowohl die
BlackBerry Dynamics
-Zertifikate für Anwendungsverwaltung und
Direct Connect
ersetzen, legen Sie die Gültigkeitszeiten mit einem Abstand von mindestens 30 Minuten fest. Wenn Sie eine große Anzahl von Benutzern und
BlackBerry Dynamics
-Apps haben, warten Sie länger als 30 Minuten zwischen jedem Zertifikat.