Skip Navigation

Senden von Befehlen an Ihr Gerät

Mit
BlackBerry UEM Self-Service
können Sie verschiedene Remote-Befehle an Ihr Gerät senden. Beispiel:
  • Falls Sie Ihr Gerät verlieren oder es gestohlen wurde, können Sie das Gerät per Fernzugriff sperren oder Daten von dem Gerät löschen.
  • Wenn Sie das Kennwort auf Ihrem
    iOS
    oder
    Android
    vergessen haben, können Sie es entfernen.
  • Wenn Sie Ihr
    iOS
    -,
    Android
    - oder
    Windows 10 Mobile
    -Gerät verlegt haben, können Sie möglicherweise
    BlackBerry UEM Self-Service
    verwenden, um Ihr Gerät auf einer Karte zu orten.
  • Wenn Sie Ihr
    iOS
    - oder
    Android
    -Gerät verloren haben, können Sie den Verloren-Modus aktivieren, um das Gerät zu sperren, und die Meldung und Kontaktinformationen festlegen, die auf dem Gerät angezeigt werden sollen, sollte es jemand finden.
Ihr Gerät muss eingeschaltet und mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden sein, um die Befehle zu empfangen, die Sie von
BlackBerry UEM Self-Service
aus senden. Die Befehle, die Sie senden können, sind von Ihrem Gerätetyp abhängig. Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über die Remote-Befehle, die Sie an Geräte senden können:
Befehl
iOS
macOS
Android
Windows
Sperren Ihres Geräts
Gerätekennwort generieren/festlegen und Gerät sperren
Gerät entsperren und Kennwort löschen
Kennwort für geschäftlichen Bereich zurücksetzen
Alle Gerätedaten löschen
Nur geschäftliche Daten löschen
Standort des Geräts bestimmen
Nur
Windows 10 Mobile
Ein- und Ausschalten des Verloren-Modus