Senden von Befehlen an Ihr Gerät
Mit
BlackBerry UEM Self-Service
können Sie verschiedene Remote-Befehle an Ihr Gerät senden. Beispiel:- Falls Sie Ihr Gerät verlieren oder es gestohlen wurde, können Sie das Gerät per Fernzugriff sperren oder Daten von dem Gerät löschen.
- Wenn Sie das Kennwort auf IhremiOSoderAndroidvergessen haben, können Sie es entfernen.
- Wenn Sie IhriOS-,Android- oderWindows 10 Mobile-Gerät verlegt haben, können Sie möglicherweiseBlackBerry UEM Self-Serviceverwenden, um Ihr Gerät auf einer Karte zu orten.
- Wenn Sie IhriOS- oderAndroid-Gerät verloren haben, können Sie den Verloren-Modus aktivieren, um das Gerät zu sperren, und die Meldung und Kontaktinformationen festlegen, die auf dem Gerät angezeigt werden sollen, sollte es jemand finden.
Ihr Gerät muss eingeschaltet und mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden sein, um die Befehle zu empfangen, die Sie von
BlackBerry UEM Self-Service
aus senden. Die Befehle, die Sie senden können, sind von Ihrem Gerätetyp abhängig. Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über die Remote-Befehle, die Sie an Geräte senden können:Befehl | iOS | macOS | Android | Windows |
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Sperren Ihres Geräts | √ | √ | √ | |
Gerätekennwort generieren/festlegen und Gerät sperren | √ | √ | √ | |
Gerät entsperren und Kennwort löschen | √ | √ | ||
Kennwort für geschäftlichen Bereich zurücksetzen | √ | |||
Alle Gerätedaten löschen | √ | √ | √ | √ |
Nur geschäftliche Daten löschen | √ | √ | √ | √ |
Standort des Geräts bestimmen | √ | √ | √ Nur Windows 10
Mobile | |
Ein- und Ausschalten des Verloren-Modus | √ |