Skip Navigation

Verwalten von
BlackBerry Dynamics
-Apps

Wenn Ihr Gerät für
BlackBerry Dynamics
aktiviert wurde und
BlackBerry Dynamics
-Apps auf Ihrem Gerät installiert sind, können Sie diese Apps mithilfe von
BlackBerry UEM Self-Service
verwalten. Um eine App mit einem QR-Code zu entsperren, muss die App
BlackBerry Dynamics SDK
Version 8.0 oder höher verwenden.
  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf
    Meine Geräte
    , und wählen Sie Ihr Gerät aus.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte
    APPS
    .
  3. Klicken Sie auf ein App-Symbol, und führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
    Aufgabe
    Beschreibung
    Schritte
    App sperren.
    Wenn Sie oder Ihr Administrator eine App sperren, kann sie nicht mehr geöffnet werden.
    1. Klicken Sie auf
      App sperren
      .
    2. Klicken Sie auf
      Sperren
      .
    App entsperren.
    Apps können aus unterschiedlichen Gründen, z. B. aufgrund von Authentifizierungs- oder Compliance-Problemen, gesperrt werden. Außerdem können Sie oder Ihr Administrator eine App sperren. Zum Entsperren einer App müssen Sie einen Entsperrschlüssel oder QR-Code verwenden.
    1. Klicken Sie auf
      App entsperren
      . Der Entsperrschlüssel, ein QR-Code und dessen Ablauffrist werden angezeigt.
    2. Tippen Sie optional auf den QR-Code.
    3. Öffnen Sie auf dem Gerät die App, und führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
      • Geben Sie den Entsperrschlüssel ein. Lassen Sie die Bindestriche weg.
      • Tippen Sie auf
        QR-Code scannen
        und dann auf
        Zulassen
        , um Berechtigungen zuzulassen, und scannen Sie den QR-Code.
    4. Klicken Sie auf
      Schließen
      .
    App-Daten löschen.
    Wenn Sie App-Daten löschen, entfernen Sie alle von der App gespeicherten Daten, die App selbst wird jedoch nicht gelöscht. Zum erneuten Aktivieren der App benötigen Sie einen Zugriffsschlüssel.
    1. Klicken Sie auf
      App-Daten löschen
      .
    2. Klicken Sie auf
      Löschen
      .