Logbestanden uploaden naar BlackBerry Support
BlackBerry
SupportAls
BlackBerry
Support u daarom vraagt, kunt u logbestanden uploaden voor het oplossen van een probleem dat u hebt met BlackBerry
Dynamics
-apps. Uw beheerder kan gedetailleerde app-logboekregistratie inschakelen voor foutopsporing. Als deze optie is ingeschakeld, kunnen de app-logboeken helpen bij het vinden van mogelijke oorzaken van problemen die gebruikers kunnen tegenkomen.
- Tik op om deBlackBerry Dynamics Launcherte openen.
- Tik op .
- Klik in het gedeelteSupportopLogs uploaden. De statusbalk voor het uploaden van logboeken geeft de voortgang van het uploaden weer.
- Klik opSluiten.