トラブルシューティング：SMS/MMS ログファイル

ログファイルには送信 SMS/MMS メッセージは含まれません

原因

Android

デバイス向けの組織の IT ポリシーでは、［RCS 機能を許可する］および［SMS/MMS ログを UEM に送信する］オプションが選択され、組織の通信事業者は［リッチコミュニケーションサービス（RCS）］をサポートしています。

解決策

組織の IT ポリシーで［RCS 機能を許可する］オプションの選択を解除し、影響を受けるデバイスを再起動するか、デバイスで SMS メッセージアプリを停止して起動します。