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iOS
デバイスのアクティベーション

管理者からアクティベーションメールを受信したら、デバイスをアクティブ化する準備は完了です。
アクティベーションメールには、デバイスをアクティブ化するのに必要な情報が含まれています。アクティベーションパスワードが期限切れになっている場合は、
BlackBerry UEM Self-Service
で新しいパスワードを作成するか、管理者に問い合わせてください。
アクティベーションメールでアクティベーション
QR Code
を受信した場合は、それを使用してデバイスをアクティブ化できます。
QR Code
を使用してデバイスをアクティブ化する場合、情報を入力する必要はありません。
管理者からエンタープライズ資格情報の使用に関して指示があった場合、デバイスのアクティベーションのために組織のサインインページにリダイレクトされます。
デバイス(
iOS
および
iPadOS
16 以降)でロックダウンモードが有効になっている場合、デバイスをアクティブ化するには無効にする必要があります。ロックダウンモードでは、アクティベーションに必要な設定プロファイルのインストールができません。必要に応じて、アクティベーション後にロックダウンモードを有効にすることができます。
  1. BlackBerry UEM Client
    から
    App Store
    をインストールします。
  2. UEM Client
    を開きます。
  3. 使用許諾契約書を読んで、承諾します。
  4. 次の操作のいずれかを実行します。
    タスク
    手順
    QR Code
    を使用してデバイスをアクティベーションする
    1. QR コードアイコン
      [QR コードをスキャン]
      をタップします。
    2. アクティベーションメールの
      QR Code
      をスキャンします。
    エンタープライズ資格情報を使用してデバイスをアクティベーションする
    1. [管理者から指示された場合は組織のアカウントでサインインする]
      をタップします。
    2. 仕事用メールアドレスを入力します。これは、アクティベーションメールを受信したメールアドレスです。
      [次へ]
      をタップします。
    3. ユーザー名を入力し、
      [次へ]
      をタップします。組織のサインインページにリダイレクトされます。
    4. 自分の資格情報を使用してログインします。
    デバイスを手動でアクティベーションする
    1. 仕事用メールアドレスを入力します。これは、アクティベーションメールを受信したメールアドレスです。
      [移動]
      をタップします。
    2. 必要に応じて、メールに記載されているサーバーアドレスを入力し、
      [デバイスをアクティブ化]
      をタップします。
    3. アクティベーションパスワードを入力し、
      [デバイスをアクティブ化]
      をタップします。アクティベーションパスワードの有効期限が切れている場合は、
      BlackBerry UEM Self-Service
      で新しいパスワードを作成するか、管理者に問い合わせてください。
  5. [許可]
    をタップして、通知の送信を
    UEM Client
    に許可します。
    [許可しない]
    を選択すると、デバイスが完全にはアクティベーションされません。
  6. 証明書のインストールを求めるプロンプトが表示されたら、
    [OK]
    をタップします。
  7. 設定プロファイルのダウンロードを求めるプロンプトが表示されたら、
    [許可]
    をタップします。
  8. ダウンロードが完了したら、
    [設定]
    を開きます。
  9. [全般]
    をタップして
    [プロファイルとデバイス管理]
    に移動します。
  10. プロファイルをインストールするには、
    [UEM プロファイル]
    をタップし、画面の指示に従います。
  11. インストールが完了したら
    BlackBerry UEM Client
    アプリに戻り、アクティベーションを完了します。
  12. 必要に応じて、管理者が
    Microsoft Azure
    への条件付きアクセスを設定している場合は、次のいずれかを実行します。
    タスク
    手順
    デバイスに
    Microsoft
    Authenticator アプリをインストールし、
    Microsoft Azure
    にサインインします。
    1. Microsoft
      オンラインデバイス登録画面で、
      [続行]
      をタップします。
    2. Microsoft Azure
      資格情報でサインインします。
    3. [デバイスの安全を保つためにご協力ください]
      画面で、
      Microsoft
      Authenticator アプリをダウンロードする必要があります。
      [アプリを入手]
      をタップします。
    4. アプリメニューで
      [インストール]
      をタップします。
    5. 診断情報の収集を求めるプロンプトが表示されたら、
      [OK]
      をタップします。
    6. Microsoft Azure
      資格情報でサインインします。
    7. [登録]
      をタップします。
    Microsoft Azure
    にサインインします。
    1. Microsoft
      オンラインデバイス登録画面で、
      [続行]
      をタップします。
    2. アカウントをタップします。
    3. Microsoft Azure
      資格情報でサインインします。
    4. [デバイスのセキュリティを維持するためのヘルプ]
      画面で、
      [登録]
      をタップします。
    5. [開く]
      をタップして
      UEM Client
      順守画面を表示します。
  13. プロンプトが表示されたら、画面の手順に従ってデバイスに仕事用アプリをインストールします。
アクティベーションプロセスの正常な完了を確認するには、次のいずれかの操作を実行します。
  • UEM Client
    で、
    [バージョン情報]
    をタップします。
    [アクティブ化されたデバイス]
    セクションで、デバイス情報とアクティベーションのタイムスタンプが存在していることを確認します。
  • BlackBerry UEM Self-Service
    コンソールで、デバイスがアクティブ化されたデバイスとして一覧に表示されていることを確認します。ユーザーがデバイスをアクティブ化した後、ステータスの更新に最大で 2 分かかることがあります。