Contrassegnare gli avvisi come revisionati o non revisionati
La revisione è un'azione
per avviso
e non per persona
. È necessario che una sola persona riveda un avviso per contrassegnarlo come revisionato nel sistema. Se un altro operatore rivede l'avviso, la revisione viene indicata sullo schermo. Se si contrassegna un avviso come revisionato, questa azione viene indicata sugli schermi degli altri operatori.- Nella barra di navigazione fare clic suAvvisi.
- Fare clic suPosta in arrivo. Nella schermata Posta in arrivo che si apre vengono visualizzati tutti gli avvisi in entrata nel sistema.
- Individuare l'avviso del cui autore si desidera modificare lo stato di revisione. Se l'elenco è lungo, è possibile filtrarlo visualizzando solo gli avvisi non ancora revisionati o quelli già revisionati. Per ulteriori informazioni su come filtrare l'elenco, vedere Ricerca avanzata di un avviso in entrata.
- Fare clic sul nome dell'avviso. I dettagli dell'avviso vengono visualizzati accanto all'elencoPosta in arrivo.
- Fare clic suContrassegna come revisionatoo suContrassegna come non revisionatonella parte superiore della sezione dei dettagli.Lo stato di revisione dell'evento viene aggiornato. L'identità e l'ora in cui l'utente ha eseguito la modifica vengono registrate e visualizzate nella sezione dei dettagli dell'evento, sotto il campo con il nome dell'origine.