Gestire le regole di avviso
Questa sezione illustra le regole relative agli avvisi di connessione e tempo. Per configurare gli avvisi mobili, vedere Configurare le impostazioni degli avvisi mobili. Possono accedere alle regole di avviso solo gli utenti con ruolo Amministratore azienda principale, Amministratore di sistema o Amministratore di base.
La definizione di regole di avviso aiuta a stabilire i modelli di avviso da eseguire quando un avviso viene recapitato nella Posta in arrivo.
Per gli avvisi di connessione, la Gestione regole avvisi supporta fino a 150 regole per organizzazione.
Gli utenti possono utilizzare due regole di connessione:
- Regola avviso urgente
- Regola avviso informativo
È possibile creare regole da associare a una condizione e un'azione da eseguire quando arriva un avviso. Per ogni regola vengono specificate una o più condizioni che definiscono un valore dell'attributo per l'avviso, un'operazione e il valore dell'attributo.
Esempio: un operatore crea una regola di avviso per le emergenze in caso di incendio. L'operatore specifica due condizioni che attivano il modello di avviso:
- Gravità uguale a Alta
- Il titolo contiene "Incendio"
L'operatore specifica quindi l'azione che attiva un modello di avviso denominato "Emergenza: Incendio" che manda un avviso ai Vigili del fuoco quando le condizioni della regola vengono soddisfatte.