Considérations pour la modification des certificats BlackBerry Dynamics
Examinez les considérations suivantes si vous voulez modifier des certificats SSL
BlackBerry
Dynamics
. Si des problèmes se produisent lorsque vous modifiez un certificat, la communication entre les composants BlackBerry UEM
et entre les applications UEM
et BlackBerry
Dynamics
risque d‘être perturbée. Planifiez et testez les modifications du certificat avec soin.Considération | Détails |
|---|---|
Ajouter de nouveaux certificats à un équipement périphérique | Si vous avez ajouté des certificats BlackBerry
Dynamics à un équipement périphérique sur votre réseau, ajoutez le nouveau certificat à l‘équipement périphérique avant de l‘ajouter à UEM |
Utiliser les versions les plus récentes des applications BlackBerry
Dynamics | Si vous remplacez le certificat BlackBerry
Dynamics destiné à la gestion des applications ou Direct Connect , assurez-vous que les utilisateurs utilisent la dernière version des applications BlackBerry
Dynamics avant de remplacer le certificat. |
Les applications BlackBerry
Dynamics doivent être ouvertes pour recevoir un certificat | Un utilisateur doit ouvrir une application BlackBerry
Dynamics sur son terminal pour recevoir un certificat de UEM . Si vous remplacez le certificat BlackBerry
Dynamics destiné à la gestion des applications ou Direct Connect et que la modification prend effet avant que UEM ne pousse le certificat vers toutes les applications BlackBerry
Dynamics , toute application qui n‘aura pas reçu le certificat devra être réactivée. Les applications ne reçoivent pas de certificats lorsqu‘elles sont suspendues sur les terminaux iOS ou lorsque les terminaux Android sont en mode Doze. |
Vérifier que le BlackBerry Connectivity Node est accessible | Si toutes les instances de BlackBerry Proxy sont inaccessibles par UEM lorsque les certificats BlackBerry
Dynamics sont remplacés, les applications BlackBerry
Dynamics ne seront pas en mesure de se connecter à ces instances une fois le certificat remplacé. |
Programmer des modifications de certificat | Si vous remplacez le certificat des serveurs BlackBerry
Dynamics , choisissez une période de faible activité pour redémarrer les serveurs.Laissez suffisamment de temps aux nouveaux certificats pour qu‘ils se propagent aux applications BlackBerry Proxy BlackBerry
Dynamics . Si vous remplacez uniquement le certificat pour les serveurs BlackBerry
Dynamics , patientez au moins 10 minutes avant que le serveur redémarre. |