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Planification de la haute disponibilité pour un domaine 
BlackBerry UEM

BlackBerry UEM
utilise un modèle haute disponibilité actif-actif afin de réduire les risques d‘interruptions de service pour les utilisateurs des terminaux. Pour configurer la haute disponibilité, vous devez installer plusieurs instances de
BlackBerry UEM
, chacune sur un ordinateur distinct. Chaque instance se connecte à la base de données
BlackBerry UEM
et gère activement les comptes d‘utilisateur et les terminaux.
Dans
BlackBerry UEM
, la haute disponibilité comprend les fonctionnalités suivantes :
Fonctionnalité
Description
Les terminaux
iOS
,
Android
et
Windows
peuvent se connecter à n‘importe quelle instance de
BlackBerry UEM
Les terminaux 
iOS
Android
et 
Windows
peuvent se connecter à une instance de
BlackBerry UEM Core
pour recevoir des mises à jour de configuration, de stratégie et de gestion des terminaux. En cas de problème d‘intégrité sur une ou plusieurs instances de 
BlackBerry UEM Core
, les terminaux 
iOS
,
Android
et
Windows
se connectent à l‘une des instances saines. L‘équilibrage de charge est effectué automatiquement. Aucune interruption des services de gestion des terminaux n‘est donc à déplorer.
Accès à la console de gestion et à 
BlackBerry UEM Self-Service
à partir d‘une instance de 
BlackBerry UEM
En cas de problème au niveau de la console de gestion ou de 
BlackBerry UEM Core
sur une instance de 
BlackBerry UEM
, vous pouvez continuer d‘accéder à la console de gestion et à
BlackBerry UEM Core
sur une instance saine.
Pool DNS Round Robin pour la console de gestion
Vous pouvez utiliser des logiciels tiers pour configurer un pool DNS Round Robin qui se connecte à la console de gestion de chaque instance de
BlackBerry UEM
. En cas de problème au niveau d‘une console, le pool vous permettra de vous connecter à une console qui fonctionne.
Pool DNS Round Robin de l‘API des services Web
Vous pouvez utiliser des logiciels tiers pour configurer un pool DNS Round Robin qui se connecte à l‘API des services Web de chaque instance de 
BlackBerry UEM
. En cas de problème avec une API des services Web, l‘utilisation du pool vous assure de pouvoir vous connecter à une API des services Web opérationnelle. Si vous rencontrez un problème lors de l‘utilisation du pool d‘API des services Web, vérifiez le mécanisme Round Robin pour vous assurer que l‘API des services Web est correctement connectée.
BlackBerry Connectivity Node
Vous pouvez installer une ou plusieurs instances de
BlackBerry Connectivity Node
pour ajouter des instances supplémentaires de composants de connectivité de terminal au domaine de votre organisation. Vous pouvez également créer des groupes de serveurs pour spécifier des chemins de données locaux pour la connectivité sécurisée et pour configurer la haute disponibilité pour les composants de
BlackBerry Connectivity Node
. Pour plus d‘informations, reportez-vous à Haute disponibilité et BlackBerry Connectivity Node.
Lorsque
BlackBerry UEM
effectue une action de récupération, les utilisateurs concernés sont confrontés à une brève interruption de service.