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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.20
  3. Installation et mise à niveau de BlackBerry UEM
  4. Configuration de BlackBerry UEM pour la récupération après incident
  5. Étapes de basculement pour un évènement de récupération après incident

Étapes de basculement pour un évènement de récupération après incident

  1. Arrêtez les services sur le site principal. Si possible, arrêtez les services sur tous les serveurs du site principal.
  2. Basculez tous les services tiers, tels que :
    • Microsoft Active Directory
    • Microsoft Exchange
    • Skype for Business
    • Microsoft SharePoint
  3. Basculez les bases de données :
    • Base de données
      BlackBerry UEM
    • Base de données
      BEMS-Core
       1 (base de données du cluster
      BEMS-Mail
       (
      Push Notifications
      ))
    • Base de données
      BEMS-Core
       2 (base de données du cluster
      BEMS-Presence
      )
    • Base de données
      BEMS-Core
       3 et Connect (bases de données du cluster
      BEMS-Connect
      )
    • Base de données
      BEMS-Core
       4 et Docs (bases de données du cluster
      BEMS-Docs
      )
  4. Sur le site de reprise après sinistre, reconfigurez l‘accès à la base de données pour que les services se connectent aux bases de données appropriées.
    • Si les bases de données utilisent les Groupes de disponibilité toujours activée pour leur configuration de reprise après sinistre, aucune action n‘est requise.
    • Pour les configurations qui n‘utilisent pas les Groupes de disponibilité toujours activée, reconfigurez l‘accès à la base de données
      UEM Core
       à l‘aide de l‘outil de configuration
      UEM
       sur chaque serveur pour mettre à jour le fichier db.properties.
  5. Démarrez les services sur le site de récupération après incident.
    Lancez d‘abord les services
    UEM Core
    ,
    BlackBerry Connectivity Node
     et
    BlackBerry Proxy
    , puis les services
    BEMS
    . Vous devrez peut-être activer le mode de démarrage si celui-ci est désactivé.
  6. Reconfigurez les bases de données
    BEMS
     dans le tableau de bord
    BEMS
    . Redémarrez les services
    BEMS
    .
  7. Vérifiez que les services
    BlackBerry Presence
     et
    BlackBerry Connect
     sont arrêtés avant de modifier les paramètres.
  8. Pour les clusters
    BlackBerry Presence
     et
    BlackBerry Connect
    , reconfigurez la connexion de pool frontal
    Lync
    . Redémarrez les services applicables.
  9. Pour le cluster
    BlackBerry Connect
    ,
    BEMS-Connect
     Service Configuration, reconfigurez le serveur de démarrage
    BlackBerry Proxy
     pour désigner le serveur
    BlackBerry Proxy
     sur le site de récupération après incident. Redémarrez les services applicables.
  10. Reconfigurez les points de terminaison FQDN du réseau.
    Reconfigurez le premier FQDN (par exemple, cluster1.external.org.com) pour désigner un point de terminaison sur le site secondaire auquel aucun serveur
    BlackBerry Proxy
     n‘est attaché. Cette opération est généralement effectuée par l‘intermédiaire d‘un gestionnaire de trafic global ou équivalent et permet le signalement rapide des tentatives de connexion au site principal d‘origine.
  11. Vous pouvez aussi intervertir les serveurs principaux et secondaires.
    Si la panne est susceptible de durer, utilisez la console
    BlackBerry UEM
     afin d‘échanger les priorités principales et secondaires pour tous les serveurs d‘application.
    Ne modifiez pas la configuration de
    BlackBerry Proxy
    .
  12. Pour le retour arrière, suivez les étapes 1 à 9, en inversant les sites principal et de reprise après sinistre.