- Première configuration de BlackBerry UEM Cloud
- Installation de BlackBerry Connectivity Node pour vous connecter aux ressources derrière le pare-feu de votre entreprise
- Informations de planification BlackBerry Connectivity Node
- Étapes à suivre pour installer et activer BlackBerry Connectivity Node
- Conditions préalables : Installation de BlackBerry Connectivity Node
- Installation et mise à niveau de BlackBerry Connectivity Node
- Télécharger les fichiers d'installation et d'activation de BlackBerry Connectivity Node
- Installer et configurer BlackBerry Connectivity Node
- Copier les configurations de connexion au répertoire
- Modifier les paramètres par défaut des instances de BlackBerry Connectivity Node
- Mise à niveau de BlackBerry Connectivity Node
- Création d'un groupe de serveurs
- Dépannage des problèmes de BlackBerry Connectivity Node
- BlackBerry Connectivity Node ne s'active pas avec BlackBerry UEM Cloud
- BlackBerry Connectivity Node ne se connecte pas avec le répertoire d'entreprise
- BlackBerry Connectivity Node ne se connecte pas à BlackBerry UEM Cloud
- La liste des instances de BlackBerry Connectivity Node ne se charge pas dans la console de gestion.
- Configuration de BlackBerry Connectivity Node pour qu'il utilise BlackBerry Router ou un serveur proxy TCP
- Connexion de BlackBerry UEM à Microsoft Azure
- Lier les groupes de répertoires d'entreprise aux groupes de BlackBerry UEM
- Obtention d'un certificat APNs pour gérer les terminaux iOS et macOS
- Configuration de BlackBerry UEM pour le programme d'inscription des appareils (DEP)
- Configuration de BlackBerry UEM pour la prise en charge des appareils Android Enterprise
- Simplification des activations Windows 10
- Configuration de BlackBerry UEM Cloud pour prendre en charge les applications BlackBerry Dynamics
- Gérer les clusters BlackBerry Proxy
- Configurer Direct Connect à l'aide de la redirection de port
- Connexion de BlackBerry Proxy à BlackBerry Dynamics NOC
- Connecter BlackBerry UEM à un connecteur PKI BlackBerry Dynamics
- Remplacement des paramètres de proxy HTTP globaux pour BlackBerry Connectivity Node
- Configurer les notifications e-mail de BlackBerry Work
- Accorder l'autorisation d'emprunt d'identité d'application au compte de service
- Obtenir un ID d'application Azure pour BEMS avec une authentification basée sur les informations d'identification
- Obtenir un ID d'application Azure pour BEMS avec l'authentification basée sur des certificats
- Associer un certificat avec l'ID d'application Azure pour BEMS
- Création d'une connexion sécurisée entre BEMS Cloud et Microsoft Exchange Server
- Configurer le message d'avertissement d'expiration du mot de passe
- Configuration de BlackBerry Dynamics Launcher
- Configuration de BEMS-Docs
- Étapes de configuration de BEMS-Docs
- Activer le service BEMS-Docs
- Configurer les paramètres BEMS-Docs
- Créer une connexion sécurisée entre BEMS-Docs et Microsoft SharePoint
- Gestion des référentiels
- Configuration des référentiels
- Partages définis par l'administrateur
- Octroi des autorisations d'accès aux utilisateurs
- Modifier les autorisations d'accès
- Définir un référentiel
- Ajouter des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs aux référentiels
- Modifier un référentiel
- Autoriser les référentiels définis par l'utilisateur
- Activer les autorisations de référentiel définies par l'utilisateur
- Autorisations d'accès
- Modifier les autorisations d'accès utilisateur
- Afficher les droits du référentiel utilisateur
- Configuration d'une instance de BEMS sur site dans un environnement BlackBerry UEM Cloud
- Étapes de configuration de BlackBerry UEM Cloud pour assurer la communication avec BEMS sur site
- Importer le certificat dans le magasin de clés BEMS Windows
- Importer le certificat dans le magasin de clés Java sur BEMS
- Configurer le serveur BlackBerry Dynamics dans BEMS
- Configurer une connectivité BEMS avec BlackBerry Dynamics
- Ajouter un serveur d'applications hébergeant les applications d'attribution de droits d'accès à un profil de connectivité BlackBerry Dynamics
- Exporter le certificat BlackBerry Proxy vers l'ordinateur local
- Migration d'utilisateurs, de terminaux, de groupes et d'autres données depuis un serveur source
- Conditions préalables : Migration d'utilisateurs, de terminaux, de groupes et d'autres données depuis un serveur source
- Connexion à un serveur source
- Considérations : Migration des stratégies informatiques, des profils et des groupes depuis un serveur source
- Migrer des stratégies et des profils pour les utilisateurs activés pour BlackBerry Dynamics
- Migrer des stratégies informatiques, des profils et des groupes depuis un serveur source
- Considérations : Migration des utilisateurs depuis un serveur source
- Migrer des utilisateurs depuis un serveur source
- Considérations : Migration des terminaux depuis un serveur source
- Migrer des terminaux depuis un serveur source
- Référence rapide pour la migration des terminaux
- Migration de terminaux DEP
- BlackBerry Docs
- 12.16
- Installation et configuration
- Configuration Cloud
- Installation de BlackBerry Connectivity Node pour vous connecter aux ressources derrière le pare-feu de votre entreprise
- Dépannage des problèmes de BlackBerry Connectivity Node
- BlackBerry Connectivity Node ne se connecte pas avec le répertoire d'entreprise
BlackBerry Connectivity Node ne se connecte pas avec le répertoire d'entreprise
BlackBerry Connectivity Node
ne se connecte pas avec le répertoire d'entrepriseDescription
Une fois que vous avez spécifié les informations relatives à votre annuaire d'entreprise et cliqué sur Enregistrer, vous recevez un message d'erreur indiquant que
BlackBerry Connectivity Node
ne peut pas se connecter au répertoire d'entreprise.Solutions possibles
Effectuez l'une des actions suivantes :
- Si vous avez plusieursBlackBerry Connectivity Nodes, vérifiez qu'ils ont tous la même version du logiciel.
- Vérifiez que vous avez spécifié les paramètres corrects pour le répertoire d'entreprise.
- Vérifiez que tous lesBlackBerry Connectivity Nodes disposent d'une connexion au répertoire et que les connexions au répertoire sont configurées de manière identique sur tous lesBlackBerry Connectivity Nodes inscrits.
- Vérifiez que vous avez spécifié les informations de connexion correctes pour le compte de répertoire et que le compte dispose des autorisations nécessaires pour accéder au répertoire d'entreprise.
- Vérifiez que les ports adaptés sont ouverts dans le pare-feu de votre organisation.
- Vérifiez que vous n'avez pas utilisé le même fichier d'activation pour deux installations différentes.
- Vérifiez que vous utilisez le fichier d'activation le plus récent.
- Examinez le fichier journal le plus récent pour obtenir des détails sur l'échec de connexion deBlackBerry Connectivity Nodeau répertoire d'entreprise. Par défaut, les fichiers journaux deBlackBerry Connectivity Nodese trouvent dans<lecteur:>:\Program Files\BlackBerry\BlackBerry Connectivity Node\Logs.
- Si vous utilisezMicrosoft Active Directory, rendez-vous sur support.blackberry.com/community pour consulter l'article 36955.